abril 11, 2025

Conocer el comportamiento del cliente es clave para la principalidad bancaria

*Por Fabio Kruzich, Director de Consultoría de FICO para Brasil   El concepto de customer centricity (el cliente en el centro del negocio) ha estado resonando […]
marzo 26, 2025

“Principalidad, el eje de la ventaja competitiva en el sector bancario”: FICO

La principalidad bancaria define la preferencia de un cliente por un banco como su principal proveedor de servicios El 26% de los consumidores en México tienen […]
julio 11, 2024

La principalidad y la evolución de las relaciones con los clientes en el sector financiero

Por Fabio Kruzich, director del área de Consultoría LATAM de FICO   En los últimos tiempos ha surgido un término muy interesante para el mercado financiero: […]
febrero 7, 2023

Las estrategias de cobranza pueden contribuir a la lealtad del cliente en tiempos difíciles

*Por Fabio Kruzich, director del área de Consultoría LATAM de FICO En los últimos años, el escenario económico mundial ha sido bastante desafiante. Las diferentes variables […]
octubre 13, 2022

QUARTUX, empresa mexicana de energía sustentable, recibe fondeo internacional para almacenar energía

Este contrato impulsará el uso de almacenamientos de energía amigables para el medio ambiente Ciudad de México a 12 de octubre de 2022 .- Quartux, empresa […]