Zendesk Archivos - Neurona Digital Mag

La forma inteligente de adoptar la IA en la atención al...

Equipo Editorial Neurona Digital - 13 septiembre, 2023

Las cuatro cosas que buscan los clientes de una marca para...

Equipo Editorial Neurona Digital - 22 marzo, 2023

Día del Consumidor: un cliente feliz no solo vive de promociones

Equipo Editorial Neurona Digital - 13 marzo, 2023

Crece el uso de la Inteligencia Artificial en los servicios financieros...

Equipo Editorial Neurona Digital - 21 diciembre, 2022

Conoce 4 estrategias de fin de año para atraer clientes

Equipo Editorial Neurona Digital - 13 diciembre, 2022

Día de los Derechos Humanos

Equipo Editorial Neurona Digital - 8 diciembre, 2022

Día Internacional de los Bancos ¿Por qué las Fintech han irrumpido...

Equipo Editorial Neurona Digital - 2 diciembre, 2022

La otra cara del Mundial de Fútbol: la Atención al Cliente

Equipo Editorial Neurona Digital - 25 noviembre, 2022

7 consejos para potenciar la experiencia del cliente en el Black...

Equipo Editorial Neurona Digital - 24 noviembre, 2022

Conoce a las ONG seleccionadas por Zendesk para recibir apoyos para...

Equipo Editorial Neurona Digital - 7 noviembre, 2022

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Siemens celebra los 130 años de presencia en México desde Hannover Messe 25 abril, 2024
Siemens México firmó un acuerdo con el gobierno de Querétaro, Estainium y asociaciones ambientales para conformar un ecosistema Producto Mínimo Viable de una cadena de suministro sostenible. La compañía también refrendó su compromiso para continuar fortaleciendo su presencia en el estado de Chihuahua con la inversión de su nueva planta ITESA 4. Berlín, Alemania. – […]
Tres formas en que los bancos mexicanos pueden detener el fraude a través de la comunicación con el cliente 25 abril, 2024
A medida que el fraude bancario aumenta y más clientes caen víctimas de las estafas, los bancos en México necesitan mejorar la protección contra el fraude, pero sin dañar la experiencia del cliente. Por Sarah Rutherford, directora Senior del Portafolio de Marketing en FICO De acuerdo con los datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional […]
Las 4 tendencias tecnológicas para el éxito de las empresas mexicanas 25 abril, 2024
*Por Ivaldo Pereira, gerente general de TOTVS México El sector de tecnología en México está en constante crecimiento, impulsado por el avance de la digitalización de las empresas, alineado con el escenario económico del país que ofrece muchas oportunidades de desarrollo para las compañías. Incluso, en un reciente informe difundido al final de 2023 por el Banco […]
Preply revela cifras: ¿Qué tan groseros son los mexicanos al hablar? 25 abril, 2024
De acuerdo a un estudio realizado por la plataforma de idiomas, los mexicanos dicen 7 groserías en promedio al día, por un lado, las mujeres usan alrededor de 6 malas palabras al día mientras que los hombres un total de 9. Guadalajara, Mérida y Ecatepec en el top 10 de regiones del país que más […]
¿Cuál es el futuro de la computación en nube en América Latina? 25 abril, 2024
Kevin Cochrane, director ejecutivo de mercadeo de Vultr. Este año se perfila como un año crucial para la industria tecnológica. La IA generativa se generalizó en 2023 con el ascenso meteórico de ChatGPT, y en 2024 las empresas están acelerando sus implementaciones de IA para ofrecer nuevas experiencias a clientes y empleados. La revolución GenAI […]
Alistan, la segunda edición del Festival del Viento Nayarit 2024 25 abril, 2024
Más de 5,000 visitantes disfrutarán una experiencia inolvidable con viento, arena, playa y un cielo lleno de colores. Abril de 2024.– ¿Te gustan los deportes extremos o bien, eres deportista? Entonces prepárate para la segunda edición del Festival del Viento Nayarit, el evento deportivo de kiteboarding más grande en América y con el mayor número de participantes, el cual se […]
Liderando la innovación sostenible: inauguración de la primera estación radar de control de tráfico aéreo del mundo alimentada por energía solar 25 abril, 2024
La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) y Thales inauguran la primera estación radar de control de tráfico aéreo 100% alimentada por energía solar del mundo. Es un hecho inaugurar el primer radar del mundo alimentado por energía solar, que ya está en funcionamiento a más de 3500 metros de altitud en el desierto de […]
Tec de Monterrey gana Campeonato Nacional de Flag Football 25 abril, 2024
Con esta victoria, las borregas de campus Santa Fe lograron llevarse su sexto campeonato de la liga. Asimismo, Ximena Cuate Romero fue elegida como la jugadora más valiosa del torneo. Ciudad de México a 24 de abril de 2024.- El equipo representativo de Flag Football del Tecnológico de Monterrey campus Santa Fe se coronó, con un marcador final 40 […]
Compromiso sustentable: Cabify lidera como la única app neutra en carbono 24 abril, 2024
Cabify invertirá en tecnología e innovación 40,000,000 de euros destinados a investigación, desarrollo e innovación de 2022 a 2025 para revolucionar la forma en que nos movemos en la ciudad. Ciudad de México, 22 de abril 2024.- El 21 de abril es un día para celebrar el potencial creativo de las personas en todo el […]
Fundación Telefónica Movistar México presente en el SIEI 2024, evento referente en la comunidad educativa de Iberoamérica 24 abril, 2024
Más de 20 especialistas en educación, provenientes de Colombia, Canadá, Argentina, Ecuador, EUA y México. 16 años de trayectoria, con más de 85 mil educadores de 32 países y más de 220 conferencistas de alto reconocimiento internacional. Con eventos presenciales y virtuales transmitidos de forma global y local. Ciudad de México, 23 de abril […]

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