Avaya Experience Platform

junio 24, 2025

Reclutamiento 4.0: la revolución de la experiencia del candidato y del reclutador

Tiempo de lectura: 3 minutosCDMX, 19 de junio de 2025 – Cegid, líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores de Finanzas (Tesorería, Fiscalidad y […]
abril 1, 2025

GenAI: cómo esta herramienta tecnológica puede ser útil para el sector salud

Tiempo de lectura: 6 minutosSegún el estudio “Creación de empleo y desarrollo económico local 2024”, realizado por la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE), México tiene una exposición […]
septiembre 24, 2024

Avaya presentará su visión de colaboración entre humanos e inteligencia artificial en GITEX Global 2024

Tiempo de lectura: 3 minutosAvaya destacará una gama de demostraciones de tecnología que integran perfectamente la IA en cada faceta de la interacción con el cliente.   Ciudad de México, […]
julio 23, 2024

El Futuro de la Experiencia del Cliente: Avaya y su Integración con IA Generativa

Tiempo de lectura: 4 minutosEn el marco de la celebración del Día de la Apreciación de la Inteligencia Artificial, ejecutivos de Avaya , compartieron un panorama general de su desempeño en México […]
mayo 29, 2024

NEORIS presenta CODAI: La nueva frontera en el Desarrollo de Software asistido por IA Generativa

Tiempo de lectura: 3 minutosDetrás de CODAI se encuentra el “NEO Digital Team” del acelerador digital, un colectivo interdisciplinario de expertos en IA, ingenieros de software, desarrolladores de UX/UI y […]
mayo 9, 2024

Avaya Adquiere a Edify y Refuerza su Liderazgo en Soluciones de CX para Empresas

Tiempo de lectura: 5 minutosLas capacidades de Edify mejoran aún más a Avaya Experience Platform™ al integrar flujos de trabajo adicionales, orquestación del recorrido del cliente y otras tecnologías impulsadas […]
mayo 6, 2024

Constellation Research Nombra a Avaya en ShortLists™ Entre Las Mejores Soluciones Para Contact Center As A Service (CCaaS) Y Unified Communications As A Service (UCaaS)

Tiempo de lectura: 6 minutosAvaya Experience Platform y Avaya Cloud Office son reconocidos por transformar la experiencia del cliente mediante una infraestructura de comunicaciones escalable, en la Nube y soluciones […]
marzo 27, 2024

La Inteligencia Artificial revoluciona el Sistema Financiero Mexicano

Tiempo de lectura: 3 minutosLos gastos mundiales en IA alcanzaron los 166 mil millones de dólares en 2023, pero solo el 25% de los colaboradores bancarios mexicanos saben emplearla. Inteligencia […]
diciembre 12, 2023

Oportunidades de Crecimiento con las API de Avaya Experience Platform (AXP)

Tiempo de lectura: 2 minutosLos clientes de los Centros de Contacto actuales exigen soluciones con un alto grado de flexibilidad y personalización incorporadas, para poder ofrecer las experiencias personalizadas que […]
octubre 19, 2023

Avaya Demuestra el Futuro de la Experiencia del Cliente (CX) Impulsada por IA Generativa

Tiempo de lectura: 2 minutosCiudad de México, México – 19 de octubre de 2023 – Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, demostró su visión para un futuro de […]
mayo 23, 2023

Inicia Avaya un Nuevo Capítulo Más Fuerte, Más Ágil e Innovadora

Tiempo de lectura: 5 minutosMás de $650 millones de dólares en efectivo; 75 % menos de deuda, y flexibilidad financiera para acelerar las inversiones del portafolio de comunicaciones en la […]
mayo 22, 2023

PROMPT ENGINEERING: la batalla por los expertos en inteligencia artificial generativa

Tiempo de lectura: 4 minutos●      Prompt Engineering está transformando radicalmente muchas industrias, las empresas de capital de riesgo han invertido más de 1,700 millones de dólares en soluciones de IAG […]