agosto 19, 2024

Avaya México presenta ‘Journeys with Avaya’, un evento de experiencia inmersiva que muestra las últimas innovaciones en CX

Tiempo de lectura: 2 minutosExperiencia del Cliente (CX) + Experiencia del Empleado (EX) = Crecimiento del Negocio (BG), el enfoque de Avaya para la experiencia del cliente empresarial, Agenda de […]
marzo 29, 2023

Cisco potencia experiencias de trabajo híbridas excepcionales con innovaciones de IA creadas específicamente para Webex

Tiempo de lectura: 6 minutosLos desarrollos impulsados por IA en Webex Suite, Devices y CX ofrecen experiencias más personalizadas e inclusivas. Los dispositivos de colaboración de Cisco ahora cuentan con […]
octubre 24, 2022

Ford Signature 1.1 llega a Monterrey: Ford Cumbres

Tiempo de lectura: 3 minutosFord Cumbres se convierte en el primer distribuidor en Monterrey y el segundo a nivel nacional diseñado bajo el nuevo concepto Ford Signature 1.1 Ford Signature 1.1 personifica el […]
septiembre 19, 2022

Resultados de estudio sobre la madurez del Customer Experience en las empresas

Tiempo de lectura: 5 minutosUn nuevo estudio de Zendesk muestra que el 66% de los clientes son menos pacientes que el año pasado, mientras que el 64% de las empresas […]
agosto 16, 2022

La Gran Ola de Migración a la Nube

Tiempo de lectura: 2 minutosPor: Gastón Tanoira, Líder de tecnología y desarrollo de negocio de Avaya Latinoamérica   Este 2022 ha traído nuevas oportunidades que están siendo aprovechadas por aquellas […]