septiembre 20, 2022

¿La “inteligencia empresarial” es un oxímoron? Es momento de derribar los obstáculos

Tiempo de lectura: 6 minutosLa inteligencia empresarial que impulsa las experiencias digitales del cliente nunca ha sido tan avanzada. Entonces, ¿por qué 7 de cada 10 transformaciones digitales están fracasando? […]
septiembre 19, 2022

Zendesk lanza novedosa función de aprendizaje automático que mejora la atención al cliente

Tiempo de lectura: 4 minutosEl enfoque único de la IA está diseñado para brindar un mejor servicio a los clientes y las empresas sin una implementación larga y costosa Ciudad […]
septiembre 19, 2022

SoftServe consigue la especialización avanzada de Microsoft Azure en Kubernetes

Tiempo de lectura: 2 minutosCiudad de México, 13 de septiembre de 2022 – SoftServe, empresa líder y autoridad digital en consultoría, anunció que ha logrado la especialización avanzada de Microsoft […]
septiembre 19, 2022

CUCEI de la universidad de Guadalajara y Bishop Fox presentan 2º diplomado en Ciberseguridad Ofensiva

Tiempo de lectura: 3 minutosEl diplomado iniciará el 14 de octubre de 2022 y tendrá una duración de 7 meses. Guadalajara, Jalisco, 14 de septiembre de 2022.–– Bishop Fox (BF), […]
septiembre 13, 2022

¿Cómo celebran los mexicanos las Fiestas Patrias? Te contamos qué comen y a dónde van

Tiempo de lectura: 2 minutosCiudad de México, México a 12 de septiembre de 2022. – El mes patrio nos llena de emoción, de ganas de gritar, celebrar y deleitarnos con los platillos […]
septiembre 13, 2022

¿Cómo Identificar si un Contact Center es Innovador y Eficiente? Claves y Herramientas Esenciales

Tiempo de lectura: 3 minutosEn 2022 ¿qué hace que un Centro de Contacto sea innovador? Por supuesto la capacidad de aprovechar la tecnología digital para crear relaciones satisfactorias con sus […]