septiembre 13, 2022

¿Cómo celebran los mexicanos las Fiestas Patrias? Te contamos qué comen y a dónde van

Tiempo de lectura: 2 minutosCiudad de México, México a 12 de septiembre de 2022. – El mes patrio nos llena de emoción, de ganas de gritar, celebrar y deleitarnos con los platillos […]
septiembre 13, 2022

¿Cómo Identificar si un Contact Center es Innovador y Eficiente? Claves y Herramientas Esenciales

Tiempo de lectura: 3 minutosEn 2022 ¿qué hace que un Centro de Contacto sea innovador? Por supuesto la capacidad de aprovechar la tecnología digital para crear relaciones satisfactorias con sus […]
septiembre 13, 2022

Stranger Things y Big Floppa: las búsquedas infantiles que fueron tendencia este verano

Tiempo de lectura: 4 minutosUn nuevo estudio de Kaspersky reveló los intereses más populares de los niños durante el verano de 2022. Mientras Big Floppa fue el meme más popular, Stranger Things fue la serie de […]
septiembre 9, 2022

El aumento de las expectativas de los clientes hace que el punto de partida del servicio sea “excepcional”

Tiempo de lectura: 5 minutosUn nuevo estudio de Zendesk muestra que el 66% de los clientes son menos pacientes que el año pasado, mientras que el 64% de las empresas […]
septiembre 8, 2022

En el marco del Día Mundial del Donador de Médula Ósea

Tiempo de lectura: 5 minutosBe The Match® México celebrará el 3er Encuentro Donador – Paciente La diversidad genética para hacer “match”, un reto en el que se está avanzando al […]
septiembre 8, 2022

NFTs, los activos digitales de “oro” para empresas y desarrolladores

Tiempo de lectura: 4 minutosEl mercado laboral cambiará debido a los nuevos roles que se están demandando a raíz de la ‘tokenización’ de activos, requiriendo talentos que combinen una gran […]