julio 8, 2021

Calimax Revela las Claves para Potenciar la Experiencia de los Clientes e Incrementar las Ventas

Tiempo de lectura: 6 minutosAl ofrecer la facilidad de tener contacto por correo, WhatsApp y plataformas sociales como Instagram y Facebook, Calimax logró incrementar sus ventas mensuales del servicio a […]
junio 23, 2021

La Importancia de Apostar a la Diversidad, Equidad e Inclusión

Tiempo de lectura: 2 minutosAutor: Maria Laborda, Líder de Recursos Humanos de Avaya para Latinoamérica   En el marco del mes del Orgullo LGBTQIA+ y bajo la premisa de que […]
junio 15, 2021

Claves para Resolver los Desafíos Actuales de las Organizaciones

Tiempo de lectura: 2 minutosAutor: Simon Harrison, vicepresidente senior y CMO, Avaya   Avaya se caracteriza por las experiencias que crea. Conecta personas y cosas para ofrecer experiencias más envolventes, […]
junio 8, 2021

Cómo Aplicar las Tendencias Tecnológicas en una Estrategia de Customer Experience

Tiempo de lectura: 4 minutosAutor: Bernardo Garrido, Ingeniero de Ventas, Avaya Colombia   Existen muchas tecnologías, tendencias y soluciones, pero es importante identificar cuál es la que se adapta mejor […]
junio 4, 2021

Cinco recomendaciones para llevar a su empresa al nomadismo digital

Tiempo de lectura: 5 minutosAutor: Juan Manuel Mesa, director Avaya Colombia Cada vez más compañías en todo el mundo están adoptando el modelo de home office de manera definitiva. Los […]
mayo 31, 2021

Avaya, uno de los Principales Proveedores de Contact Center como Servicio (CCaaS) en el Cloud Value Index 2021 de Ventana Research

Tiempo de lectura: 5 minutosLa firma líder de analistas cita la fortaleza de Avaya en la entrega de experiencias excepcionales para los clientes.   Ciudad de México, México – 31 […]