Tiempo de lectura: < 1minutoEX: El motor “invisible” que decide si tu empresa innova o se estanca Por Mauricio García-Cepeda, Director General de Genesys México En México, la transformación digital […]
Tiempo de lectura: 3minutos2026: El año de la integración estratégica En 2026, la Inteligencia Artificial avanzará de las fases piloto hacia una integración más amplia en los procesos operativos […]
Tiempo de lectura: 6minutosIA agéntica en producción: lo que revela el último trimestre de Genesys sobre el futuro del servicio al cliente La inteligencia artificial dejó de ser un […]
Tiempo de lectura: 4minutosGenesys amplía su compromiso con México a través de la nueva región de nube integral de Genesys Cloud La nueva región de nube ofrecerá a las […]
Tiempo de lectura: 3minutosCIUDAD DE MÉXICO, 21 de octubre de 2025 — Genesys®, un líder global en orquestación de experiencias impulsadas por inteligencia artificial en la nube, eleva su alianza […]
Tiempo de lectura: 4minutosCuatro de cada cinco consumidores exigen una regulación clara en las interacciones con IA, pero menos de un tercio de las organizaciones cuentan con políticas integrales […]