avaya one cloud

agosto 12, 2021

Avaya Apoya a DIRECTV en la Digitalización de la Comunicación con sus Clientes

Tiempo de lectura: 6 minutosA partir de su proceso de transformación, la empresa líder en entretenimiento digital implementó con el apoyo de AVAYA un proyecto que involucra la gestión de […]
mayo 31, 2021

Avaya, uno de los Principales Proveedores de Contact Center como Servicio (CCaaS) en el Cloud Value Index 2021 de Ventana Research

Tiempo de lectura: 5 minutosLa firma líder de analistas cita la fortaleza de Avaya en la entrega de experiencias excepcionales para los clientes.   Ciudad de México, México – 31 […]
mayo 20, 2021

Avaya OneCloud CCaaS Ofrece Nueva Capacidad de Flujo de Trabajo con Inteligencia Artificial (IA)

Tiempo de lectura: 4 minutosNuevas funcionalidades de voz y participación digital para brindar las mejores experiencias a los clientes Conecta aplicaciones de voz, digitales y de inteligencia artificial que incluyen […]
marzo 12, 2021

El rol fundamental de 5G en la Cuarta Revolución Industrial

Tiempo de lectura: 3 minutosPor Leonardo Matus, ingeniero de Sistemas de Aruba México, una empresa de Hewlett Packard Enterprise   En la compleja época que se vive actualmente a nivel […]
enero 29, 2021

Avaya Anuncia Nuevas Capacidades de Inteligencia Artificial para Mejorar la Experiencia del Cliente que se Integran con Google Cloud Dialogflow CX

Tiempo de lectura: 6 minutos Avaya AI Virtual Agent Enhanced: la innovación más reciente en conjunto con Google Cloud, adoptada por clientes en todo el mundo.   Ciudad de México, México […]