diciembre 1, 2021

Sobre los flujos de trabajo, los obstáculos en la automatización de procesos y las tendencias en la gestión de procesos para el 2022

Tiempo de lectura: 4 minutosOTRS Group Spotlight, un estudio sobre gestión de procesos de negocio.   Ciudad de México, 1 de diciembre de 2021 – ¿En qué etapa se encuentran […]
noviembre 30, 2021

Dos pasos para una recuperación ante desastres exitosa

Tiempo de lectura: 3 minutosPor Dave Russell, vicepresidente de Estrategia Empresarial en Veeam.  En la economía digital, la continuidad de negocios está totalmente ligada a la tecnología. Desde las industrias […]
noviembre 30, 2021

Virgin Mobile centraliza sus operaciones en Latinoamérica para seguir ofreciendo la mejor experiencia a sus usuarios

Tiempo de lectura: 3 minutosVirgin Mobile ha decidido unificar sus operaciones de Colombia, Chile y México formando Virgin Mobile Latam. Con esta unificación se busca obtener un nuevo posicionamiento de […]
noviembre 18, 2021

El Valor Estratégico de un Centro de Contacto para las Telco

Tiempo de lectura: 4 minutosAutor: Juan Pablo Gómez, Consultor Corporativo, Avaya   Usuarios siguen prefiriendo la atención telefónica cuando se trata de cancelaciones A pesar de la generalización del uso […]
noviembre 18, 2021

Telefónica Movistar México y Tanium acuerdan alianza para reforzar la protección digital de los clientes

Tiempo de lectura: 2 minutosCiudad de México, 17 de noviembre de 2021.- Telefónica Movistar México y su brazo tecnológico, Telefónica Tech, acordaron una alianza estratégica con Tanium, uno de los […]
noviembre 10, 2021

Demek apuesta por la metodología BIM para mantener su liderazgo en el sector de la construcción de ingeniería

Tiempo de lectura: 5 minutos10 de noviembre de 2021 Resumen del proyecto  Demek es una empresa mexicana que pertenece al Grupo Punto Alto. Desde su fundación en 1994, ha adquirido […]