junio 6, 2022

Avaya Premia a los Clientes Latinoamericanos que Ofrecen Experiencias Totales a sus Clientes Utilizando la Plataforma Avaya OneCloud™

Tiempo de lectura: 5 minutosCinco empresas en cinco categorías fueron reconocidas en toda la región. Ciudad de México, México,– 6 de junio de 2022 – Durante el evento híbrido anual […]
mayo 19, 2022

Experiencia Total, Felicidad Total

Tiempo de lectura: 3 minutosAutor: Paul Lang, Líder de Marketing para Soluciones de Contact Center, Avaya. Comprendiendo la Experiencia Total (TX) Entender cómo la Experiencia Total (TX) de los clientes […]
mayo 17, 2022

Avaya Invita a Disfrutar de una Experiencia Total en su Evento Anual Avaya ENGAGE Latam 2022

Tiempo de lectura: 2 minutosConstruyendo el futuro en Latinoamérica, creadores de experiencias, Metaverso y prioridades de inversión son algunos de los temas del evento en su décima séptima edición dando […]
abril 28, 2022

Cinco maneras de ofrecer una experiencia total a clientes y empleados

Tiempo de lectura: 3 minutosAutor: Ricardo Pena, director de Ingeniería de Ventas y Alianzas, Avaya Brasil   Desde el inicio de la pandemia nos hemos enfrentado a un escenario empresarial […]
abril 22, 2022

Día de la Tierra 2022: Invertir en Nuestro Planeta

Tiempo de lectura: 3 minutosAutor: Reeva Kymer, directora de ESG y filantropía, Avaya  Los últimos dos años no solo han sido una época de desafíos e incertidumbre; también han reforzado […]
abril 12, 2022

Chat Marketing y la Experiencia del Cliente: Creando Preguntas Correctas para Respuestas Exitosas

Tiempo de lectura: 6 minutosAutor: Victoria Parra, Líder de Marketing, Avaya Latinoamérica   Desde el inicio de los tiempos, el ser humano ha buscado respuestas. Y sobre todo, ha hecho preguntas. […]