octubre 8, 2024

Unilever impacta nuevamente como líder en reputación en ranking MERCO

Tiempo de lectura: 2 minutosCiudad de México, 8 de octubre de 2024.– Unilever es reconocido como líder en la categoría “Consumo Masivo” del ranking anual de “MERCO Empresas”. Este es […]
octubre 8, 2024

Innovación en IA: Cerrando la brecha de expectativas con Avaya

Tiempo de lectura: 4 minutosAutor: Omar Javaid, director de Producto, Avaya Al aprovechar las capacidades de IA de Avaya Experience Platform, las empresas pueden aumentar la eficiencia, personalizar el servicio y […]
octubre 7, 2024

III Congreso AMEC ExperiencIA CX 2024 en CDMX:

Tiempo de lectura: 4 minutosElevando la Experiencia del Cliente al Próximo Nivel   El III Congreso AMEC ExperiencIA CX 2024 transformará la manera en que las empresas abordan la Experiencia […]
octubre 4, 2024

Cuatro formas en que la IA mejora la atención al cliente

Tiempo de lectura: 2 minutosA lo largo de su vida, una persona adulta tiene que interactuar con centenares de organizaciones gubernamentales, de la sociedad civil o privadas para solicitar información, […]
octubre 3, 2024

Xerox detecta seis desafíos para lograr un trabajo eficiente

Tiempo de lectura: 3 minutosLa velocidad con la que ha evolucionado la colaboración, a partir de una tecnología más interconectada, el cambio de paradigma a una cultura de trabajo híbrido […]
octubre 3, 2024

Revolucionando la logística: cómo la IA y el machine learning están trabajando para lograr la previsibilidad

Tiempo de lectura: 2 minutos*Angela Gheller, directora de Productos para Logística de TOTVS. En el contexto de la logística moderna, la previsión de la demanda juega un papel crucial a […]