mayo 2, 2023

Avaya, la Empresa de Experiencia del Cliente Líder en el Mercado, Inicia el Siguiente Capítulo de Crecimiento e Innovación Acelerados

Invertir para promover la innovación en el portafolio de comunicaciones en la nube, incluidas las ofertas de experiencia de cliente (CX) y las hojas de ruta […]
abril 27, 2023

OEA y Profuturo -Comprometidos con la educación en México- presentan un mapa con las mejores prácticas en educación digital de las Américas

La Organización de los Estados Americanos (OEA) y ProFuturo (Comprometidos con la educación en México), programa de educación digital de Fundación Telefónica Movistar y Fundación “la […]
abril 24, 2023

Avaya Amplía su Alcance en México con DACAS, Distribuidor Mayorista de Comunicaciones

Ciudad de Mexico, México – 24 de abril de 2023 –  Avaya anunció la integración de DACAS  a su grupo selecto de distribuidores en México, quienes […]
abril 18, 2023

Así es como Grupo Bimbo redujo 75% el abandono de llamadas y mejoró la experiencia de sus clientes

La automatización, a partir de herramientas basadas en la nube, y la integración de plataformas de atención al cliente disminuyó el tiempo de llamadas en un […]
abril 18, 2023

Movistar Empresas lanza segunda versión de Academia de Innovación para Pymes y emprendedores con cursos gratuitos

El 68% de las Pymes decidió capacitar a sus empleados para desarrollar habilidades digitales el año pasado y esta necesidad se mantendrá. 69% de las Pymes […]