OTRS Spotlight

diciembre 10, 2024

La seguridad en TI está ganando importancia en las juntas de consejo

Encuesta OTRS: A nivel global, la satisfacción relacionada con las inversiones en información y ciberseguridad aumentó 20 % entre los profesionales de un año al otro […]
noviembre 27, 2024

Más allá del phishing: las verdaderas amenazas de la seguridad de las empresas en México

Encuesta de OTRS: Más de dos tercios de las empresas en México utilizan ISMS, pero se les dificulta integrar todas las herramientas y procesos necesarios La […]
julio 13, 2024

La IA está cambiando la función de los empleados de ITSM: Los profesionales de TI anticipan un mejor servicio, pero menos empleos de servicios

Encuesta de OTRS: Más de 8 de cada 10 de los profesionales de TI en México concuerdan en que la IA conducirá a que los empleados […]
enero 18, 2024

Ciberseguridad 2024: Es crucial simplificar la integración de herramientas

La encuesta de OTRS señala que los requisitos de capacitación y las dificultades de integración son los desafíos más grandes para los equipos de seguridad que […]
diciembre 6, 2023

Empresas mexicanas están un poco mejor preparadas para enfrentar incidentes de seguridad que en 2022: OTRS Spotlight

Encuesta OTRS: El porcentaje de profesionales de seguridad mexicanos que consideran que su organización está bien preparada para los incidentes de seguridad aumentó en un 16% […]
abril 21, 2023

OTRS Spotlight – ITSM 2023: El software de ITSM y la CMDB son las grandes tendencias en México

En México existe una mayor adopción de soluciones de software ITSM y la gran mayoría usa o planea usar CMDB en el próximo año, según encuesta […]