experiencia del cliente

marzo 20, 2024

Avaya y el Grupo Internacional de Usuarios de Avaya Presentan los Premios CX Force 2024: Una Nueva Era de Excelencia en la Experiencia del Cliente

Tiempo de lectura: 6 minutosNominaciones abiertas para reconocer a los pioneros que transforman el engagement con el cliente en todas las industrias   Siete categorías en diferentes disciplinas como la […]
enero 2, 2024

Tecnología que eleva la seguridad y confort en la nueva Lincoln Corsair

Tiempo de lectura: 4 minutosDubai, Emiratos Árabes a 29 de diciembre, 2023 – Para Lincoln el lujo es toda una experiencia. Tu santuario personal te llevará a experimentar el confort y […]
septiembre 8, 2023

Proteja la ‘experiencia del cliente’ a través de autenticación biométrica con Avaya Hybrid Cloud Services

Tiempo de lectura: 4 minutosAutor: Steve Brock, líder de Marketing de Negocios Estratégicos e Innovación, Avaya El aumento de los agentes de servicio al cliente remotos plantea desafíos tanto en […]
junio 6, 2022

Sinergia entre lo tradicional y lo moderno en la gestión de clientes

Tiempo de lectura: 5 minutos*Por Ricardo Mihalik, Consultor de Preventas de FICO Latinoamérica Durante los últimos 25 años, hemos seguido la evolución de los procesos de gestión estratégica de clientes […]
marzo 7, 2022

Estudio de Avaya concluye que las empresas más exitosas se enfocan en la Experiencia Total

Tiempo de lectura: 6 minutosCiudad de México, México – 7 de marzo de 2022 – Avaya (NYSE:AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, […]