experiencia del cliente

abril 10, 2025

Empresas empoderadas: Los Agentes de IA revolucionan la experiencia del cliente y potencian el talento humano

Tiempo de lectura: 3 minutosPor Mario Heredia, líder de IA en EPAM NEORIS México La inteligencia artificial generativa ha transformado radicalmente la manera en que millones de personas resuelven problemas […]
marzo 27, 2025

DEC México transforma la Experiencia de Cliente con una visión centrada en la conexión humana

Tiempo de lectura: 4 minutosLa alianza estratégica con DEC, líder en España, permite a AMEC ampliar su alcance y adoptar una visión global sobre las mejores prácticas en experiencia del […]
agosto 19, 2024

Avaya México presenta ‘Journeys with Avaya’, un evento de experiencia inmersiva que muestra las últimas innovaciones en CX

Tiempo de lectura: 2 minutosExperiencia del Cliente (CX) + Experiencia del Empleado (EX) = Crecimiento del Negocio (BG), el enfoque de Avaya para la experiencia del cliente empresarial, Agenda de […]
marzo 21, 2024

Neurona Digital y Revista Neo Lanzan diplomado en Ventas e IA para Latam

Tiempo de lectura: 2 minutosEn el cambiante panorama de las ventas en la era digital, se presentan innumerables oportunidades para aquellos dispuestos a abrazar la tecnología como un aliado. Sin […]
marzo 20, 2024

Avaya y el Grupo Internacional de Usuarios de Avaya Presentan los Premios CX Force 2024: Una Nueva Era de Excelencia en la Experiencia del Cliente

Tiempo de lectura: 6 minutosNominaciones abiertas para reconocer a los pioneros que transforman el engagement con el cliente en todas las industrias   Siete categorías en diferentes disciplinas como la […]
enero 2, 2024

Tecnología que eleva la seguridad y confort en la nueva Lincoln Corsair

Tiempo de lectura: 4 minutosDubai, Emiratos Árabes a 29 de diciembre, 2023 – Para Lincoln el lujo es toda una experiencia. Tu santuario personal te llevará a experimentar el confort y […]