julio 23, 2024

El Futuro de la Experiencia del Cliente: Avaya y su Integración con IA Generativa

Tiempo de lectura: 4 minutosEn el marco de la celebración del Día de la Apreciación de la Inteligencia Artificial, ejecutivos de Avaya , compartieron un panorama general de su desempeño en México […]
mayo 9, 2024

Avaya Adquiere a Edify y Refuerza su Liderazgo en Soluciones de CX para Empresas

Tiempo de lectura: 5 minutosLas capacidades de Edify mejoran aún más a Avaya Experience Platform™ al integrar flujos de trabajo adicionales, orquestación del recorrido del cliente y otras tecnologías impulsadas […]
mayo 6, 2024

Constellation Research Nombra a Avaya en ShortLists™ Entre Las Mejores Soluciones Para Contact Center As A Service (CCaaS) Y Unified Communications As A Service (UCaaS)

Tiempo de lectura: 6 minutosAvaya Experience Platform y Avaya Cloud Office son reconocidos por transformar la experiencia del cliente mediante una infraestructura de comunicaciones escalable, en la Nube y soluciones […]
octubre 19, 2023

Avaya Demuestra el Futuro de la Experiencia del Cliente (CX) Impulsada por IA Generativa

Tiempo de lectura: 2 minutosCiudad de México, México – 19 de octubre de 2023 – Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, demostró su visión para un futuro de […]
mayo 23, 2023

Inicia Avaya un Nuevo Capítulo Más Fuerte, Más Ágil e Innovadora

Tiempo de lectura: 5 minutosMás de $650 millones de dólares en efectivo; 75 % menos de deuda, y flexibilidad financiera para acelerar las inversiones del portafolio de comunicaciones en la […]
mayo 2, 2023

Avaya, la Empresa de Experiencia del Cliente Líder en el Mercado, Inicia el Siguiente Capítulo de Crecimiento e Innovación Acelerados

Tiempo de lectura: 6 minutosInvertir para promover la innovación en el portafolio de comunicaciones en la nube, incluidas las ofertas de experiencia de cliente (CX) y las hojas de ruta […]