octubre 10, 2023

WhatsApp, YouTube y Tiktok, las aplicaciones más utilizadas por los niños mexicanos: Kaspersky

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marzo 13, 2023

OTRS Group anuncia integración de WhatsApp para OTRS 8

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marzo 7, 2023

Se duplican los ataques de phishing, superando los 500 millones en 2022

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noviembre 25, 2022

Kaspersky ofrece consejos ante supuesta filtración de datos de WhatsApp

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septiembre 29, 2022

WhatsApp es el canal más popular para consultas en México: OTRS Spotlight Servicio al Cliente (Parte 2)

Tiempo de lectura: 5 minutosCiudad de México, 29 de septiembre de 2022 – Además de los canales tradicionales de comunicación, WhatsApp está cobrando cada vez más popularidad entre los clientes […]
septiembre 26, 2022

Los mensajes altamente estructurados de WhatsApp que aumentan la atención comercial

Tiempo de lectura: 3 minutosEl HSM de WhatsApp permite contactar a los clientes de forma proactiva y generar al menos 130 leads mensuales. Es una herramienta que sirve para informar, […]