mayo 15, 2024

Los Ganadores Inaugurales de los Premios CX Force Awards son Reconocidos en Avaya ENGAGE por Transformar las Experiencias de los Clientes

Avaya, IAUG y Constellation Research reconocen los logros en la entrega de las mejores experiencias a los clientes (CX) en siete categorías Un Latinoamericano ganador del […]
mayo 9, 2024

Avaya Adquiere a Edify y Refuerza su Liderazgo en Soluciones de CX para Empresas

Las capacidades de Edify mejoran aún más a Avaya Experience Platform™ al integrar flujos de trabajo adicionales, orquestación del recorrido del cliente y otras tecnologías impulsadas […]
mayo 6, 2024

Constellation Research Nombra a Avaya en ShortLists™ Entre Las Mejores Soluciones Para Contact Center As A Service (CCaaS) Y Unified Communications As A Service (UCaaS)

Avaya Experience Platform y Avaya Cloud Office son reconocidos por transformar la experiencia del cliente mediante una infraestructura de comunicaciones escalable, en la Nube y soluciones […]
abril 18, 2024

El Poder de la Experiencia del Cliente (CX): Por qué es Importante Reconocer a los Innovadores

Autor: Marylou Maco, Chief Revenue y Customer Experience Officer, Avaya La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un diferenciador crucial para las empresas de […]
abril 2, 2024

Avaya Anuncia Nueva Suite de Comunicación y Colaboración

Alinea su portafolio de Comunicaciones Unificadas con su estrategia de “Innovación sin Disrupción” Avaya permite a los clientes elegir su camino ofreciendo experiencias excepcionales a los […]
marzo 20, 2024

Avaya y el Grupo Internacional de Usuarios de Avaya Presentan los Premios CX Force 2024: Una Nueva Era de Excelencia en la Experiencia del Cliente

Nominaciones abiertas para reconocer a los pioneros que transforman el engagement con el cliente en todas las industrias   Siete categorías en diferentes disciplinas como la […]