Tiempo de lectura: 6minutos¿Alguna vez ha escuchado o visto la palabra UCaaS? Muy posible si, y si comprende lo que significan las comunicaciones desde la Nube, UCaaS, es más […]
Tiempo de lectura: 4minutosLas nuevas tecnologías están diseñadas para ayudar a los agentes a hacer su trabajo de manera más efectiva, no para reemplazarlos. Por Paul Lang, Líder de […]
Tiempo de lectura: 5minutosCiudad de México, México, 22 de junio de 2022: Avaya (NYSE:AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció que […]
Tiempo de lectura: 5minutosLa Universidad de Antioquia, La Universidad de Xalapa, la Universidad de Clemson y la Nicholls State University se encuentran entre los clientes que se benefician de […]
Tiempo de lectura: 5minutosCinco empresas en cinco categorías fueron reconocidas en toda la región. Ciudad de México, México,– 6 de junio de 2022 – Durante el evento híbrido anual […]
Tiempo de lectura: 3minutosAutor: Paul Lang, Líder de Marketing para Soluciones de Contact Center, Avaya. Comprendiendo la Experiencia Total (TX) Entender cómo la Experiencia Total (TX) de los clientes […]