enero 13, 2021

Avaya Expande las Capacidades del Centro de Contacto con Inteligencia Artificial para Mejorar la Experiencia del Cliente, Participando con AWS Contact Center Intelligence

Tiempo de lectura: 4 minutosCiudad de México, México (12 de enero de 2021) – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, […]
diciembre 23, 2020

Cuatro cambios culturales y tecnológicos que podemos esperar en 2021 y más allá

Tiempo de lectura: 4 minutosAutor: Simon Harrison, Senior VP and CMO, Avaya El 2020 desencadenó algunos cambios culturales y tecnológicos importantes que ganarán fuerza en 2021 y más allá. No […]
diciembre 16, 2020

OneLink Reduce los tiempos de espera y aumentan la seguridad de los clientes en América Latina con Avaya OneCloud CCaaS Contact Center

Tiempo de lectura: 5 minutosOptimizan más de un millón de llamadas al mes con 12,000 agentes en 6 países Ciudad de México, México (15 de diciembre de 2020) – Avaya […]
diciembre 7, 2020

Avaya, Nombrada una de las Cinco Compañías “Culturalmente más Poderosas” en América

Tiempo de lectura: 3 minutosEl Ranking de las mejores culturas organizacionales realizado en 28 países de Norteamérica, Latinoamérica y el Caribe   Ciudad de México (7 de diciembre de 2020) […]
noviembre 10, 2020

Avaya Presenta la Nueva Experiencia Avaya Vantage™ para Aumentar la Productividad del Trabajador Remoto Desde Cualquier Lugar

Tiempo de lectura: 6 minutosAnalistas estiman que ahora hay más de mil millones de trabajadores del conocimiento en todo el mundo · Avaya Vantage™ eleva la experiencia actual de la […]
octubre 28, 2020

Avaya entre los “Mejores Empleadores del Mundo” en la Lista Forbes 2020

Tiempo de lectura: 4 minutosCiudad de México, México (27 de octubre de 2020) – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, […]