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abril 11, 2025

Conocer el comportamiento del cliente es clave para la principalidad bancaria

*Por Fabio Kruzich, Director de Consultoría de FICO para Brasil   El concepto de customer centricity (el cliente en el centro del negocio) ha estado resonando […]
marzo 26, 2025

“Principalidad, el eje de la ventaja competitiva en el sector bancario”: FICO

La principalidad bancaria define la preferencia de un cliente por un banco como su principal proveedor de servicios El 26% de los consumidores en México tienen […]
febrero 5, 2025

Hacia una mayor eficiencia e innovación en los procesos de cobranza y recuperación de crédito

Por Rafael Caballero, consultor de Negocios de FICO para México y Colombia Los créditos empoderan a las personas y a las empresas, permitiéndoles alcanzar sus metas […]
mayo 30, 2024

Big Data e Inteligencia Artificial: ¿Qué beneficios brindan en el sector del transporte de carga?

·             Este tipo de tecnologías permiten tomar mejores dediciones en tiempo real, aumentar la seguridad y ahorrar costos. Ciudad de México, […]
octubre 11, 2023

Personalización always-on: la puerta de acceso de los bancos hacia la nueva ola de la empatía digital

Por Juliano Neu, Solutions Sales Executive de FICO   En la revolución digital en que nos encontramos, como clientes demandamos cada vez más experiencias óptimas. Para […]
septiembre 19, 2023

Beagle GPT en Español: Una forma más eficiente de acceder, aplicar y analizar datos

La solución desarrollada por Decision Point -que utiliza IA y modelos GPT- permite tener conversaciones en tiempo real con los datos. Convirtiéndolos en información valiosa que […]