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marzo 24, 2021

Teletrabajo, Modelo que Domina las Operaciones en los Centros de Contacto en México

Tiempo de lectura: 5 minutosDe acuerdo con estudio, el 70 por ciento de las estrategias futuras van encaminadas a hacia mantener un modelo híbrido de operación en sitio y teletrabajo […]
marzo 5, 2021

Un Estudio del IMT Presentado por Avaya Marca una Expectativa de Crecimiento Positivo para la Industria y el Sector Empresarial

Tiempo de lectura: 5 minutosEstudio realizado para Avaya por el Instituto Mexicano de Teleservicios a 53 empresas líderes en el país 56 por ciento de las empresas consultadas utilizan soluciones […]