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Más de la mitad de los papás mexicanos teme que Internet...

Equipo Editorial Neurona Digital - 7 febrero, 2023

Garantizar la privacidad de la información, uno de los retos fundamentales...

Equipo Editorial Neurona Digital - 2 febrero, 2023

Xerox mejora la experiencia del servicio al cliente con la nueva...

Equipo Editorial Neurona Digital - 2 febrero, 2023

Palo Alto Networks y TELMEX-Scitum refuerzan su compromiso por ofrecer Detección...

Equipo Editorial Neurona Digital - 2 febrero, 2023

Tocar para pagar, insertar para robar: Kaspersky detecta estafa para transacciones...

Equipo Editorial Neurona Digital - 2 febrero, 2023

FICO ofrece la integración de detección de fraudes y de estafas...

Equipo Editorial Neurona Digital - 2 febrero, 2023

Tendencias y retos tecnológicos para 2023: Alestra

Equipo Editorial Neurona Digital - 1 febrero, 2023

Cómo implementar una campaña de marketing de influencers con poco presupuesto

Equipo Editorial Neurona Digital - 1 febrero, 2023

DDB México presenta estudio sobre los GenZers mexicanos Post-pandemia

Equipo Editorial Neurona Digital - 30 enero, 2023

Volverse creador de contenido ¿es fácil? Hotmart explica cómo convertirse en...

Equipo Editorial Neurona Digital - 30 enero, 2023

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Telefónica se consolida en el Índice Bloomberg de Igualdad de Género incrementando sus progresos en paridad y transparencia 8 febrero, 2023
La operadora de telecomunicaciones escala en el índice por sexto año consecutivo y mejora su puntuación respecto a la pasada edición al alcanzar una calificación de 86.45% sobre 100. Supone un reconocimiento al compromiso y responsabilidad de Telefónica con la igualdad de género como un valor estratégico del grupo. Telefónica es una de las 17 […]
Automatización de procesos, geointeligencia y soluciones en la nube, son algunas propuestas para fortalecer el ecosistema empresarial. 8 febrero, 2023
Las nuevas tecnologías están ayudando a las empresas a aumentar la productividad y el volumen de sus negocios Ciudad de México a 08 de febrero de 2023.– Cada vez es mayor la importancia de la tecnología en las empresas por su capacidad para ayudar a cubrir necesidades esenciales del día a día de una manera […]
Zoho lanza plataforma de Comunicaciones unificadas y nueva tecnología de colaboración 8 febrero, 2023
Los ingresos de Zoho Workplace aumentaron en 30% interanual, con lo que superó los 16 millones de usuarios en todo el mundo. Querétaro, México. 8 de febrero de 2023. – Zoho Corporation, compañía global líder en tecnología, presentó hoy su plataforma de comunicaciones unificadas, Trident, al igual que un fortalecimiento de sus tecnologías de […]
Día de San Valentín: ¿Cómo mejorar la experiencia de compra del cliente? 8 febrero, 2023
A pocos días del Día del Amor y la Amistad, considerada como una de las temporadas comerciales más importantes para los negocios y franquicias con presencia online, específicamente para las que venden regalos, flores, viajes, gastronomía, moda y experiencias. Es en estas fechas especiales donde el comercio se ve mucho más demandado y requiere de […]
Meddler in the Middle, el nuevo ataque de phishing que evade las técnicas de protección tradicionales 8 febrero, 2023
México, 07 de febrero de 2023 – Probablemente todo el mundo ha recibido consejos sobre cómo evitar el phishing, como estar atentos a errores ortográficos u otros errores que alerten de la presencia de estafadores, sin embargo, estas técnicas solo funcionan con las técnicas tradicionales de phishing. Por esta razón, Unit 42 de Palo Alto […]
Avaya: Instrucciones y herramientas indispensables para un Centro de Contacto innovador y eficiente 8 febrero, 2023
Autor: Avaya Staff En 2023 ¿qué hace que un Centro de Contacto sea innovador? Sin duda, la capacidad de aprovechar lo digital para crear relaciones satisfactorias con sus clientes y, al mismo tiempo, fomentar la productividad y el compromiso de los agentes. Innovación en el Centro de Contacto, entre la omnicanalidad y el enfoque […]
Modelos Operativos Hiperautomatizados, una ventaja competitiva en entornos de recursos limitados 8 febrero, 2023
Las empresas deben repensar su modelo operativo para ver de qué manera pueden incrementar su capacidad de producir y prestar un mayor y mejor servicio ―tanto interna como externamente― ya que, en muchos casos, el incremento de costes y/o fuerza laboral no será una opción Por: Ricardo Gutiérrez Losa, Director Global de Estrategia Digital y […]
Innovación de Cisco ayuda a las empresas a cumplir sus objetivos de sostenibilidad 8 febrero, 2023
La primera herramienta del sector sobre emisiones de carbono en Webex permite a los clientes controlar y reducir su huella de carbono. Cisco lanza Carbon Emissions Insights en el Webex Control Hub, para ayudar a las organizaciones a cumplir sus objetivos de sostenibilidad Es el primero de su clase en proporcionar informes de emisiones de […]
Las estrategias de cobranza pueden contribuir a la lealtad del cliente en tiempos difíciles 8 febrero, 2023
*Por Fabio Kruzich, director del área de Consultoría LATAM de FICO En los últimos años, el escenario económico mundial ha sido bastante desafiante. Las diferentes variables impactaron el ingreso familiar de muchas personas en la región LATAM y en todo el mundo. La realidad de una economía más vulnerable pone en alerta a las entidades […]
Seis amenazas que deben contener las estrategias de Ciberseguridad en 2023 8 febrero, 2023
Por Gerardo Ruiz, especialista en Ciberseguridad de Alestra. Antes de hablar del futuro, hay que mirar un poco al pasado: el 2022 resultó ser un año de disrupción global en diversas áreas, como temas políticos, salud pública y un cambiante panorama tecnológico que afecta la estrategia y la postura de seguridad de datos de las […]