Adiós al “corte manual”: Surpesa moderniza 39 años de historia con Intelisis ERP

Tras casi cuatro décadas en el mercado, Surpesa (La Tienda del Plomero y Electricista) ha dado el salto definitivo a la era digital. Fundada en 1986, la empresa consolidó un proceso integral de modernización operativa mediante la implementación de Intelisis ERP, dejando atrás años de procesos manuales que frenaban su expansión.

Este proyecto, realizado en conjunto con TIC Consultores, ha permitido a la compañía integrar sus operaciones y eliminar las “zonas ciegas” en su administración.

Del retraso al Tiempo Real

El principal desafío de Surpesa era la desconexión. Durante años, la información de cada tienda llegaba con un día de atraso y se transfería mediante dispositivos físicos, lo que afectaba la contabilidad, las compras y la visibilidad del inventario.

El cambio con la tecnología de Intelisis fue drástico:

• Sincronización Inmediata: Hoy cuentan con reportes en línea y comunicación directa entre sucursales.
• Inventarios Precisos: El sistema permite localizar productos y verificar existencias al momento, mejorando la respuesta al cliente final.

“Antes procesábamos la información manualmente. Con Intelisis ERP, el control es total e inmediato: localizamos tiendas, verificamos inventarios y generamos reportes en tiempo real”, señaló Luis Jesús Castillo, encargado de Sistemas de Surpesa.

El Futuro es Inteligente

Raúl Alfonso Rebolledo, CEO de TIC Consultores, explicó que tras consolidar los departamentos, la siguiente etapa será la migración a Intelisis ERP 7000. Esta versión integrará herramientas de Inteligencia Artificial y automatización avanzada para perfiles de clientes y cumplimiento fiscal.

Para Surpesa, el software dejó de ser un simple registro para convertirse en la columna vertebral de su estrategia de expansión.