Hoy en día existen millones de apps (aplicaciones de software para dispositivos móviles o tablets) que ayudan a los usuarios en actividades concretas, en éste momento me refiero a las apps de turismo lanzadas por las Secretarías de Turismo oficiales; si bien no todos los Estados cuentan con una app oficial, por diferentes factores, es importante tomar nota de algunas de ellas muy interesantes:
Aguascalientes: https://itunes.apple.com/mx/app/turismo-ags/id555591399?mt=8
https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.gob.aguascalientes.turismo.turismoags
Campeche: https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.travelguideapp.travelguidecampeche
Chiapas: https://play.google.com/store/apps/developer?id=Gobierno+del+Estado+de+Chiapas
Chihuahua: https://itunes.apple.com/mx/app/ah-chihuahua-es/id1082071589?mt=8
Durango: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.g21.appdurango
Querétaro: https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.blacklion.asomarte&hl=it
https://itunes.apple.com/us/app/asomarte/id1186023572?l=es&mt=8
Los gobiernos de los Estados para poder posicionar a sus destinos en diferentes plataformas; se apoyan de la tecnología y así dar un plus en la atención a sus visitantes; sin embargo no puedo hablar de todos los Estados sino más bien platicar la experiencia de las aplicaciones turísticas que se desarrollaron para Chiapas por parte del Gobierno del Estado.
La primera de ellas es la App Chiapasiónate, desarrollada en el año 2014 y actualmente disponible para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.turismo.chiapas.chiapasionate y para ios: https://itunes.apple.com/mx/app/chiapasi%C3%B3nate/id720552900?mt=8 Ésta aplicación fue desarrollada por la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico del Gobierno del Estado y utiliza contenidos de la Secretaría de Turismo y desde su lanzamiento ha sido reconocida como una de las mejores apps turísticas a nivel internacional. Ganó una mención dentro de “Las 50 más innovadoras de InformationWeek México edición 2014” elaborado por Netmedia Research en conjunto con Deloitte y el consejo editorial de la revista que anualmente reconoce la aplicación creativa de las Tecnologías de Información. También ganó el primer lugar nacional en la Categoría Turismo y Cultura de los Premios Innovación y Tecnología (I +T Gob 2014) que organiza cada año el CIAPEM (Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal, A.C.) y fue una de las tres finalistas en la categoría Mejor App Turística Internacional de guía de destino, en la segunda edición de “The App Tpurism Awards 2015” en el marco de la FITUR (Feria Internacional de Turismo), considerándose como una de las mejores Apps Turísticas del Mundo. La App Chiapasiónate es un claro ejemplo de lo que el trabajo en equipo, y sobre todo el invaluable talento pueden lograr en sinergia, porque definitivamente si de algo careció éste proyecto en particular fue de inversión financiera.
La App Chiapasiónate, cuenta con información de las principales ciudades, atractivos turísticos, rutas, hoteles y restaurantes del estado de Chiapas. Tiene mapas georreferenciados que te pueden trazar la ruta a seguir para llegar al destino seleccionado y durante el recorrido de una ciudad o una ruta puedes ir tomando fotos desde el apartado “Mi Aventura” para que la aplicación guarde todas las fotos de tu visita a Chiapas.
La segunda aplicación desarrollada por el Gobierno del Estado de Chiapas es la App Chiapasiónate 360° cardboard, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Company.Chiapasionate360 una de las más adelantadas incluso a su época, y que desafortunadamente no se ha posicionado como debería, su última actualización fue hecha en noviembre de 2016 y contiene un gran banco fotográfico de imágenes de 360° de los atractivos más impresionantes de Chiapas, la siguiente etapa de desarrollo de ésta aplicación aún está pendiente, ya que hace falta inversión en equipo especializado como drones para poder realizar el levantamiento de videos y poder crear una experiencia virtual más completa.
La más reciente, es la App Sabor a Chiapas, cuyos trabajos se iniciaron en 2016, sin embargo por falta de información no prosperó hasta el 2017. Ésta app es muy innovadora y está enfocada en resaltar el valor de la gastronomía tradicional y no solamente ayuda a los turistas para buscar la mejor opción para sus antojos, pues recomienda restaurantes de cocina tradicional y los geolocaliza a partir de la ubicación del usuario; también está pensada para todas aquellas personas que aman cocinar, pues ofrece una amplia gama de recetas de platillos 100% chiapanecos. Actualmente está disponible únicamente para Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gobchis.didtec.chiapasconsabor y se tiene programado desarrollarla para el sistema operativo ios próximamente.
