Xerox lidera la evaluación ACT 2026 de Quocirca: Innovación en IA, nube y automatización

La consultora global Quocirca ha posicionado a Xerox como líder destacado en su evaluación ACT 2026 (Automatización e IA, Nube y Tecnología). Este reconocimiento resalta la capacidad de la compañía para integrar ecosistemas tecnológicos avanzados que responden a las exigencias de transformación digital de las empresas modernas. La distinción como líder no solo premia la trayectoria de la marca, sino también la madurez de un portafolio diseñado para ofrecer resultados tangibles mediante servicios impulsados por la inteligencia artificial.

Históricamente reconocida por simplificar el flujo de trabajo, Xerox ha evolucionado hacia un modelo centrado en el software y los servicios gestionados. Actualmente, la IA se aplica como una capacidad fundamental en todas sus soluciones, permitiendo a las organizaciones reducir la complejidad operativa y adaptarse con mayor agilidad a entornos de trabajo híbridos y distribuidos.

Pilares de la transformación: IA y servicios en la nube

El ecosistema de Xerox destaca por su enfoque en la innovación práctica, integrando capacidades tecnológicas en dispositivos y plataformas que escalan de forma segura a través de la nube. La evaluación ACT subraya que Xerox ha logrado ir más allá de las tecnologías independientes para convertirse en un socio estratégico de transformación empresarial.

Dentro de sus ofertas clave impulsadas por inteligencia artificial y automatización, destacan:

• Mantenimiento predictivo: Anticipación a fallos técnicos para garantizar la continuidad operativa.
• Procesamiento inteligente de documentos: Digitalización y gestión avanzada de datos con alta precisión.
• Automatización de flujos de trabajo: Optimización de tareas repetitivas para incrementar la productividad de la fuerza laboral.
• Optimización de la producción: Uso de datos para maximizar el rendimiento en entornos industriales y de oficina.

Un ecosistema robusto y visión de futuro

La reciente integración de Lexmark, adquirida en 2025, ha fortalecido significativamente la presencia global de Xerox. Esta sinergia ha permitido expandir su cartera de servicios de TI y soluciones digitales, ofreciendo servicios recurrentes de mayor valor a gran escala. Según Louella Fernandes, CEO de Quocirca, Xerox se distingue por una madurez operativa que la convierte en un referente dentro de la innovación tecnológica.

Munu Gandhi, presidente de Soluciones de TI de Xerox, afirma que este progreso se basa en una plataforma conectada que ayuda a los clientes a simplificar sus operaciones. La estrategia de la compañía continúa enfocada en ofrecer excelencia operativa y valor a largo plazo, consolidando su legado de más de un siglo redefiniendo la experiencia laboral en oficinas, aulas y centros de salud en todo el mundo.