Escrito en: julio 1, 2011
Profundizar en el tema de “behavioral targeting o BT “que no es más que segmentar campañas publicitarias por comportamiento de navegación en Internet por encima de criterios tales como demográficos y en que sitio anunciarse.
Para mi sorpresa cuando empecé a evaluar la forma de poder ofrecer este tipo de tecnología se me ocurrió preguntarle a la persona que técnicamente estaba configurando el servicio:
“¿Desde cuándo se ha podido ofrecer esto en Internet?”
Lo que me respondió me abrió la mente a entender que entre líneas hay muchas oportunidades que en Internet como medio y herramienta no vemos por simple ignorancia, la respuesta fue:
“Engel, esto siempre se ha podido hacer y ofrecer, simplemente no sabíamos que lo podíamos hacer”…
Se habla mucho del tema y para ser objetivos mucha de la publicidad en Internet ya cuenta con este tipo de segmentación de forma implícita, desde Google con sus palabras claves hasta Facebook vía los social ads que se pueden segmentar por temas de interés, lugar de trabajo, lugar de estudios entre otros criterios.
¿Entonces porque se empezó a hablar tanto de “Behavioral” ?
Creo que son varios factores a considerar:
- En la actualidad es mucho más tangible tener presente toda la información que Internet y las empresas dedicadas a la publicidad pueden obtener de nosotros. Sólo piensa en todo lo que le dices a las redes sociales
- El concepto de la “privacidad” definitivamente no es el mismo de hace cinco o diez años, evoluciona (ver ejemplo de Facebook)
- Existen amenazas de privacidad, no olvidemos lo sucedido con Playstation Network
- Anunciantes motivados por la pasada crisis bajo el argumento de “optimizar”
- La oferta de empresas para poder implementarlo
- La seguridad personal
- La tendencia de tener toda nuestra información en la “nube”
- El uso de smartphones
¿Qué tan legal realmente es el BT en México?
Mucho se ha escuchado sobre la “ley de protección de datos personales” que consta de requerimientos muy buenos para prevenir el abuso de las empresas recolectoras y que para enero del 2012, en México se implementarán:
- Fomento a que el usuario tenga la opción de negar proporcionar datos no necesarios
- Que el usuario en cualquier momento pueda retirar el permiso a la empresa recolectora de datos
- Sancionarán a empresas que recolecten información de usuarios sin consentimiento del mismo
- La empresa recolectora debe de avisarle al usuario que información recolecta y para que fines
- Toda identidad que recolecte datos de personas deberá contar con medidas de seguridad
Entonces, ¿qué pasará con Google y Facebook? La verdad es que nada, ya que estas empresas se han adelantado a prácticamente todo requerimiento legal respecto a la privacidad y todos los requerimientos que acabo de describir ya los tienen más que considerados.
Google mismo lo reconoce:
” We are moving to a Google that knows more about you.”
— Google Ex -CEO Eric Schmidt, speaking to financial analysts,
Y lo confirmar en esta liga ver en esta liga: www.google.com/dashboard
