Proporcionan a los clientes visibilidad, información y acciones para mejorar el rendimiento y la experiencia general en toda la pila tecnológica.

• Incluyen Digital Experience Monitoring (DEM) con Real User Monitoring (RUM) y Session Replay para aplicaciones nativas de la nube, observabilidad para cargas de trabajo Kubernetes utilizando Berkeley Packet Filters (eBPF) ampliados, Unified Observability Experience en entornos híbridos y en la nube, y el nuevo Cisco AIOps para Full-Stack Observability (FSO).
• Se amplían los casos de uso de la observabilidad de los riesgos empresariales con la gestión de la postura de seguridad de los datos para proporcionar una visión más profunda de los datos.
• Continúan las innovaciones de IA Generativa con la introducción de una nueva interfaz de lenguaje natural, que ofrece a los clientes una solución de problemas simplificada.
• Las nuevas mejoras se basan en las capacidades existentes de la plataforma, permitiendo a los equipos de operaciones enfocarse en lo que más importa, minimizando la proliferación de herramientas, aumentando la colaboración, mejorando el rendimiento general y ofreciendo experiencias digitales seguras.

Cisco Live EMEA, AMSTERDAM, 6 de febrero de 2024 —Cisco (NASDAQ: CSCO) anunció una serie de nuevas e interesantes soluciones -enriquecidas por el contexto empresarial- en la plataforma Cisco Observability. Dado que las aplicaciones son la carta de presentación de casi todas las empresas, y que ofrecer una experiencia de aplicación impecable es una de las principales prioridades de los equipos de IT, las últimas mejoras ayudarán a los clientes a ofrecer una experiencia de usuario y aplicación segura y eficaz.

Digital Experience Monitoring – Monitorización de la Experiencia Digital (DEM) para una mayor visibilidad y conocimiento del comportamiento de los usuarios.

Con las expectativas de experiencia en aplicaciones en su punto más alto, los tecnólogos ahora pueden aprovechar las nuevas capacidades de Digital Experience Monitoring (DEM) para entornos híbridos y en la nube. La nueva aplicación DEM incluye los módulos Real User Monitoring (RUM) y Session Replay para obtener información detallada sobre el rendimiento del navegador y las aplicaciones móviles, así como una resolución eficaz de los problemas a nivel de sesión. Además, las integraciones con Cisco ThousandEyes y Cisco Accedian proporcionan a los equipos de aplicaciones y redes la información sobre la prestación de servicios necesaria para identificar si la causa raíz del impacto en la experiencia digital es la aplicación, la red o la infraestructura en la nube.

Observabilidad para cargas de trabajo Kubernetes, impulsada por la tecnología Berkeley Packet Filters (eBPF) ampliada.

Cisco ofrece observabilidad para cargas de trabajo Kubernetes en la plataforma Cisco Observability Platform, utilizando la potente y ligera utilidad del kernel Linux, extended Berkeley Packet Filters (eBPF). Operar a nivel de kernel permite a los operadores acceder a una visibilidad granular de la actividad de la red, la utilización de recursos, las dependencias de las aplicaciones y los errores de configuración que afectan al rendimiento de la red, sin necesidad de múltiples herramientas, colaboración entre equipos y mapeo manual de dependencias.

Experiencia de observabilidad unificada para una mayor comprensión de las aplicaciones

Cisco está ofreciendo una experiencia unificada a través de su cartera de observabilidad, con nuevas capacidades a través de Cisco AppDynamics y la Plataforma de Observabilidad de Cisco. Usando una única cuenta y un contexto compartido, la experiencia unificada de observabilidad arma a los operadores con capacidades que incluyen Log Analytics, para buscar con contexto y almacenamiento de registro mejorado; y Core Web Vitals, proporcionando a los propietarios de aplicaciones front-end las señales de oro para evitar que sus páginas web sean desclasificadas por mala experiencia de usuario.

Interfaz de lenguaje natural con IA generativa

Como parte de la continua expansión de Cisco en innovaciones impulsadas por IA Generativa, la Plataforma Cisco Observability ofrece ahora una interfaz de lenguaje natural para la resolución de problemas. Los operadores pueden utilizar diálogos conversacionales en lugar de un lenguaje de consulta estructurado para realizar tareas comunes durante la resolución de problemas, aumentando así la productividad.

“Estas últimas innovaciones impulsan aún más las capacidades centrales de la Plataforma Cisco Observability, empoderando a nuestros clientes con mejor visibilidad, perspectivas y acciones a través de dominios “, dijo Ronak Desai, Vicepresidente Senior y Gerente General de Cisco AppDynamics y Full-Stack Observability. “Cisco está en una posición única para ofrecer todos los beneficios de la observabilidad en una plataforma unificada para apoyar los ecosistemas digitales de nuestros clientes”.

Sumado a lo anterior, la empresa también anunció:

Cisco AIOps para Cisco Full-Stack Observability para obtener información práctica que mejore las operaciones de IT

La nueva aplicación Cisco AIOps simplifica la monitorización del estado del negocio en tiempo real y reduce significativamente el ruido de eventos y alertas para automatizar los procesos de IT y mantener a los equipos de operaciones productivos y con capacidad de respuesta. La aplicación unifica datos de Cisco AppDynamics, Cisco ThousandEyes, Cisco DNA Center, VMWare, Zabbix y ServiceNow (ITSM, ITOM y CMDB). Tiene una posición única al haber sido construido sobre la plataforma Cisco Observability, que soporta logs además de alertas, eventos y métricas. También proporciona alertas dinámicas basadas en umbrales sobre métricas y eventos y múltiples enfoques de detección de anomalías.

Data Security Posture Management (DSPM) Observability

La introducción de Data Security Posture Management (DSPM) Observability a la solución Business Risk Observability de Cisco ofrece descubrimiento de datos en tiempo real y automatizado, clasificación, definición de políticas y visibilidad de cumplimiento para datos sensibles, además de visualizar y priorizar la superficie de ataque.

Nuevos Módulos de Partners

Continuando con el impulso de la creación de un ecosistema de observabilidad con sus partners globales a través de categorías que incluyen AIOps, MLOps, redes, observabilidad de la infraestructura y perspectivas de negocio, Cisco dio a conocer una serie de nuevos módulos de partners en la Plataforma de Observabilidad de Cisco:

• Aporia – Monitorización por aprendizaje automático.
• CloudFabrix – Inteligencia de activos, inteligencia operativa y observabilidad de la infraestructura.
• Komodor – Gestión de cambios de Kubernetes.
• Perform IT – Monitorización AS400 y rendimiento empresarial I4Cube.
• SoftServe – Inteligencia operativa para yacimientos petrolíferos.

Acerca de la plataforma Cisco Observability:

La Plataforma de Observabilidad de Cisco reúne datos de múltiples dominios a escala -incluyendo redes, seguridad, aplicaciones, usuario final, servicios en la nube e infraestructura y negocio multinube para romper los silos aprovechando las capacidades de ML e IA para contextualizar y correlacionar la telemetría en tiempo real a través de estos dominios, para que las empresas puedan obtener mejor visibilidad, conocimientos y acciones para mejorar las experiencias digitales para los clientes y usuarios finales.

Disponibilidad:

• Aplicación de monitorización de la experiencia digital (DEM) con funciones de monitorización de usuarios reales en navegadores (Disponibilidad general), monitorización de usuarios reales en dispositivos móviles (anuncio previo) y reproducción de sesiones (Disponibilidad general).
• Integración con Cisco Accedian – Pre-Anuncio
• Integración con Cisco ThousandEyes – Pre-Anuncio
• Observabilidad para cargas de trabajo Kubernetes impulsadas por eBPF (Disponibilidad general)
• Unified Observability Experience – Log Analytics y Core Web Vitals (Disponibilidad General) y Core Web Vitals (Pre-Anuncio)
• Interfaz de lenguaje natural impulsada por GenAI (Disponibilidad general)
• Cisco AIOps para Cisco Full-Stack Observability (Disponibilidad general)
• Data Security Posture Management (DSPM) Observability (Pre-Anuncio)
• Módulos de socios en la plataforma Cisco Observability (Disponibilidad general)

Additional Resources

• Strategy, Incubation, & Applications Microsite
• Blog: The power of the platform: Giving observability a seat at the table

Acerca de Cisco 

Cisco (NASDAQ: CSCO) es el líder tecnológico mundial que conecta todo de forma segura para hacer que todo sea posible. Nuestro propósito es impulsar un futuro inclusivo para todos ayudando a nuestros clientes a reimaginar sus aplicaciones, potenciar el trabajo híbrido, asegurar su empresa, transformar su infraestructura y cumplir sus objetivos de sostenibilidad. Descubra más en The Newsroom y síganos en X  @Cisco.

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