EY: El 100% de los CEO mexicanos apuesta por la inteligencia artificial

Ciudad de México, 25 de marzo de 2026.

Actualmente, la inteligencia artificial dejó atrás toda la experimentación inicial. Específicamente, esta tecnología consolida un negocio corporativo verdaderamente clave. Ciertamente, las compañías obtienen beneficios tangibles en eficiencia y productividad. Por consiguiente, la reciente encuesta EY-Parthenon CEO Outlook Survey arrojó datos reveladores. Exactamente, el cien por ciento de CEO mexicanos identifican esta inversión tecnológica. Además, ellos consideran esto como la principal palanca para impulsar crecimiento.

Casos de éxito corporativo en América Latina

Indudablemente, América Latina traduce este avance tecnológico en resultados muy concretos. Sorprendentemente, EY documentó más de cien casos corporativos totalmente exitosos.

A continuación, detallamos las principales áreas empresariales transformadas:

• Primero, las ventas utilizan modelos predictivos para anticipar la demanda.
• Segundo, las finanzas realizan proyecciones precisas de flujo de efectivo.
• Tercero, las áreas tecnológicas incorporan asistentes virtuales para automatizar atenciones.
• Cuarto, las operaciones usan algoritmos de machine learning para mantenimiento.

El reto humano y la búsqueda de talento especializado

Evidentemente, el principal desafío actual dejó de ser netamente tecnológico. Ahora, las empresas enfrentan un reto humano sumamente complejo. Consecuentemente, la velocidad de adopción supera la capacidad interna estratégica.

Al respecto, José Luis Guasco explicó esta nueva realidad corporativa.

“En América Latina sigue creciendo la inversión en IA… Sin embargo, el reto ahora es desarrollar talento capaz…”.

Seguidamente, el director general de EY GDS México detalló las habilidades necesarias. Básicamente, los profesionales requieren conocimientos de programación, ingeniería y matemáticas. También, los expertos necesitan pensamiento crítico y muchísimos criterios éticos. Afortunadamente, EY Global Delivery Services impulsa capacitaciones tecnológicas en México. Por ejemplo, la firma ofrece certificaciones enfocadas en riesgos y gobernanza.

En conclusión, la inteligencia artificial redefine la operación de las organizaciones. Para terminar, esta herramienta automatiza procesos y mejora las decisiones. Finalmente, la tecnología jamás reemplazará el talento humano estratégico.