Tiendanube: La IA redefine el comercio electrónico mexicano en 2026

Ciudad de México, 13 de marzo de 2026.

Actualmente, México liderará el comercio electrónico latinoamericano pronto. Específicamente, este mercado representará el 27% regional. Por consiguiente, Tiendanube presentó su quinto informe anual NubeCommerce. Sorprendentemente, más de 180,000 marcas utilizan esta plataforma líder. Además, estas empresas generaron ventas por 2,799.56 millones de dólares.

El comercio agéntico y la IA

Indudablemente, la inteligencia artificial redefine las experiencias de compra. Al respecto, Alejandro Vázquez explicó esta gran evolución tecnológica.

“Estamos entrando de lleno en la era del comercio agéntico”.

Seguidamente, el Presidente de Tiendanube destacó los vestidores virtuales. También, Juan Martín Vignart analizó estas nuevas interfaces conversacionales.

“Este panorama nos confirma que el comercio… está mutando profundamente”.

En consecuencia, las marcas deben adaptar su infraestructura rápidamente.

Estadísticas de adopción digital

Afortunadamente, la adopción de inteligencia artificial crece aceleradamente.

A continuación, detallamos los principales hallazgos del estudio:

• Primero, el 53% utilizó IA en marketing.
• Segundo, el 39% generó imágenes de productos artificialmente.
• Tercero, el 35% implementó asistentes de atención al cliente.
• Cuarto, la industria de la moda alcanzó un 41.1%.

Nuevos modelos de negocio y retos

Adicionalmente, muchísimas empresas adoptan el modelo Direct-to-Consumer hoy. Asimismo, el 40% combina tiendas online con puntos físicos. Paralelamente, los emprendedores abandonan los grandes marketplaces extranjeros. De hecho, el 19.3% proviene de Amazon o Mercado Libre. Evidentemente, las nuevas reformas fiscales impulsan esta enorme migración.

Sin embargo, el 75% enfrenta retos para atraer clientes. Para concluir, el comercio digital exige estrategias sumamente personalizadas. Finalmente, Tiendanube impulsa la próxima etapa del comercio electrónico.