• Aproximadamente 70% de las transacciones digitales de Western Union a nivel mundial se hacen a través de dispositivos móviles

CDMX, 9 de julio, 2024 – Western Union anunció hoy la disponibilidad en México de una versión mejorada de su aplicación móvil, la cual ofrece una opción conveniente, rápida y confiable para enviar remesas a más de 200 países y territorios, incluidos Argentina, China, Colombia, Estados Unidos y España.

“En Western Union nos enfocamos en mejorar constantemente la experiencia de nuestros clientes, brindando mejores opciones, mayor velocidad y conveniencia cuando envían dinero a amigos y familiares”, comentó Claudia Reyes Armebianchi, Vicepresidenta y Gerente General de Western Union México y Centroamérica. “Utilizando medios tanto digitales como físicos, Western Union brinda una experiencia única al ofrecer la posibilidad de enviar dinero, sin importar dónde se encuentren, transformando su experiencia de envío de remesas transfronterizas”.

Los clientes pueden enviar dinero a través de la aplicación utilizando tarjetas Mastercard y Visa. Los destinatarios pueden cobrar las remesas mediante retiro en ventanilla con agentes locales, a través de una cartera digital donde este servicio esté disponible o directamente en cuentas bancarias. Además, los nuevos usuarios pueden enviar dinero al extranjero con una comisión por transferencia de $0 pesos en su primera transacción en línea.

Para enviar dinero a través de la aplicación, los clientes deberán seguir los siguientes pasos:

1. Descargar la aplicación aquí y seguir los pasos necesarios para registrarte. Después del primer registro, los clientes podrás ingresar automáticamente con el Touch ID o con sus credenciales.
2. Para comenzar a transferir dinero con la aplicación, deberán ingresar el país de destino y el monto a enviar.
3. Elegir el método de pago, como directo a una cuenta bancaria, retiro en ventanilla o cartera digital, según el país del destinatario. Los usuarios podrán pagar su transferencia de dinero mediante tarjeta de crédito/débito como Visa o Mastercard.
4. Los clientes recibirán un número de seguimiento (MTCN), que deberán compartir con su destinatario para realizar un seguimiento de los fondos.

En México, el primer trimestre de 2024 se registró un total de 459 millones de dólares en remesas enviadas por mexicanos al exterior, monto mayor a los 338 millones de dólares reportados en el mismo periodo de 2023, y que muestra un incremento anual de 35.8%[1]. Estos resultados muestran la importancia de contar con canales innovadores, rápidos y confiables que permitan a los mexicanos cubrir su necesidad de transferir dinero.

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Acerca de Western Union

The Western Union Company (NYSE: WU) se compromete a ayudar a las personas de todo el mundo que aspiran a construir un futuro financiero para ellos, sus seres queridos y sus comunidades. Nuestros servicios líderes en el mercado de flujo de dinero transfronterizo y de divisas, así como servicios financieros digitales y de pagos, permiten a los consumidores, empresas, instituciones financieras y gobiernos (en más de 200 países y territorios y casi 130 divisas) a conectarse con miles de millones de cuentas bancarias, millones de billeteras y tarjetas digitales, y una huella global de cientos de miles de tiendas minoristas. Nuestro objetivo es ofrecer servicios financieros asequibles que ayuden a las personas y comunidades a prosperar. Para obtener más información, visite www.westernunion.com