Ciudad de México, 01 de octubre de 2024.- Movistar informa el apoyo a sus clientes en municipios afectados por el paso del huracán John del estado de Guerrero: Acapulco de Juárez, Chilpancingo de los Bravo, Coyuca de Benítez, Tixtla de Guerrero y Eduardo Neri. También se extenderán los beneficios al municipio de Lázaro Cárdenas ubicado en Michoacán.

En el servicio prepago, los clientes con recarga activa el 30 de septiembre, recibieron 1 GB adicional de navegación libre, llamadas y SMS ilimitados para uso en México por 3 días.

De igual forma, a los clientes activos en planes GigaMove Pospago se les otorgó 1 GB adicional de navegación libre para uso en México por 3 días.

Los beneficios se asignaron a partir del 30 de septiembre de 2024 a clientes que hubieran usado o tenido activo su servicio en los planes y municipios mencionados entre el 27 y 30 de septiembre.

Acerca de Telefónica

Telefónica Movistar México tiene más de 24 millones de clientes en el país y forma parte de Telefónica Hispanoamérica, uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región. La empresa, que opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de FTTH- y móvil con redes de 4G y 5G, así como una amplia gama de servicios digitales para 113 millones de clientes residenciales y empresariales en la región. Telefónica Hispanoamérica ofrece sus servicios en: México, Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador, Uruguay, Chile y Argentina.