El 15 % de la población laboral vive con trastornos mentales y el entorno de trabajo define su bienestar

La salud mental se consolida como un pilar fundamental en la evaluación de los entornos laborales. La Organización Mundial de la Salud (OMS) calcula que el 15 % de los adultos en edad de trabajar padece algún trastorno mental. Esta situación exige que las empresas identifiquen y mitiguen los factores de riesgo psicosocial asociados a sus instalaciones y dinámicas operativas.

Los riesgos psicosociales abarcan las jornadas laborales excesivas, la falta de flexibilidad y la dificultad para conciliar la vida personal con el empleo. Asimismo, las deficiencias en las condiciones físicas de las oficinas impactan de forma directa en el desempeño y la estabilidad emocional de los colaboradores.

La salud mental como exigencia del talento en México

Las expectativas de los profesionales transformaron los criterios de permanencia dentro de las organizaciones. Según el estudio «La experiencia laboral 2026 en México», elaborado por WeWork en colaboración con Michael Page, el 15.6 % de los trabajadores considera los programas de bienestar mental un beneficio indispensable. Las empresas enfrentan el reto de integrar esquemas de apoyo psicológico en su oferta laboral.

Por su parte, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) señala que el tráfico vehicular diario contribuye al incremento del estrés laboral. Esta problemática genera consecuencias claras en la salud del personal:

• Fatiga física y mental acumulada.
• Dificultad para mantener la concentración en tareas complejas.
• Trastornos y problemas continuos del sueño.

En consecuencia, el tiempo de traslado no representa únicamente una cifra en el reloj, sino que condiciona el estado emocional con el que inicia y concluye cada jornada.

Valoración del espacio físico en las distintas generaciones

La infraestructura de las oficinas desempeña un rol determinante en la salud mental del equipo de trabajo. La OMS advierte que las instalaciones deficientes vulneran la estabilidad de los empleados. Por esta razón, las empresas reestructuran sus áreas para responder a las necesidades físicas, emocionales y sociales de sus plantillas.

El informe de WeWork y Michael Page detalla que la apreciación por espacios laborales saludables se extiende entre las diferentes generaciones:

• Generación X: Un 32 % de estos profesionales valora la presencia de zonas de descanso y esparcimiento en las oficinas.
• Millennials: Un 31 % exige instalaciones orientadas al bienestar integral dentro de sus centros de trabajo.
• Generación Z: Un 30 % sitúa el bienestar físico y emocional como un factor decisivo dentro del entorno laboral.

Claudio Hidalgo, presidente regional de WeWork para Latinoamérica, destaca la urgencia de construir condiciones de trabajo equitativas:

«No todos los colaboradores parten del mismo punto; hay quienes enfrentan trayectos más largos, distintas responsabilidades fuera del trabajo o necesidades diferentes durante su jornada. Por eso, construir mejores condiciones laborales también implica reconocer esa diversidad y buscar experiencias más equitativas, que tomen en cuenta lo que las personas necesitan para trabajar y sentirse bien. Esta es una conversación que apenas estamos empezando a visibilizar y que forma parte de la evolución de la manera en que entendemos el trabajo».

Una transformación profunda en las dinámicas de trabajo

La preocupación por el bienestar mental supera las tendencias pasajeras para convertirse en una demanda estructural. El talento en México prioriza la salud emocional a la par del costo de vida, la reducción del tráfico y el acceso a prestaciones como licencias de maternidad, paternidad y adopción.

En el marco del Día Mundial de la Salud Mental, la medición del rendimiento laboral evoluciona. Las organizaciones dejan de evaluar el éxito basándose únicamente en las horas de presencia o en los resultados financieros. La calidad de vida de los profesionales constituye hoy una variable indispensable para el desarrollo sostenible de cualquier institución