- Veremos tecnologías que mejoren la experiencia del usuario; Seguros On Demand y Seguros UBI; Insurance as a Service; Paquete de beneficios; y Biometría y Ciberseguridad.
Ciudad de México a 25 de enero de 2021 – ElegirSeguro.com, la primer Insurtech que permite a las empresas manejar todos los seguros online que requiere, de diferentes tipos y aseguradoras, de forma fácil y sencilla a través de una misma plataforma, anota las tendencias más transformadoras en Insurtech 2021.
El sector asegurador está experimentando los avances que la tecnología trae consigo. Hasta no hace mucho, los cambios más relevantes en el sector de los seguros lo hacían las grandes aseguradoras, pero durante los últimos años, observamos como el sector está siendo agitado por iniciativas innovadoras en beneficio de los usuarios. Las Insurtech son aquellas empresas de seguros cuya propuesta de valor se fundamenta en las capacidades de las tecnológicas emergentes que se están produciendo, como son Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas, Realidad Virtual y/o Aumentada, Biga Data, etc.
Desde 2010, la inversión en Insurtech ha crecido de manera exponencial en todos los mercados, en especial en aquellos que han tenido una capacidad de crecimiento sostenida a lo largo de la década. De acuerdo con el reciente informe anual Insurtech Global Outlook, elaborado por NTT DATA y everis, en 2019 la inversión en Insurtech vivió una auténtica revolución, alcanzando $6,300 millones de dólares.
Para PwC en su más reciente informe ‘Insurance Deals Insights: 2021 Outlook,‘ el negocio de los seguros se ha logrado recuperar al cierre del año: La actividad en el sector, aunque se redujo en primavera acusada por la pandemia, ésta volvió a crecer en la segunda mitad del año. Según la consultora uno de los cambios que se avecina para el año que viene es ser resilientes. Así, es posible que varias empresas estén buscando activamente oportunidades para salir de sus negocios no fundamentales mediante reestructuraciones, desinversiones y otras actividades de negociación para centrar sus actividades de cara al futuro más eficiente y competitivo.
Entonces ¿cuáles son las 5 tendencias en Insurtech que veremos en 2021? Martin Weidemann, Fundador y CEO de ElegirSeguro.com, anota:
- Experiencia de usuario.
Veremos una tendencia exponencial con productos y servicios que mejoren la experiencia de usuario, con soluciones fáciles que tengan interfaces realmente amigables, donde se tiene una eliminación absoluta de papel, introducción de menos datos y contratación online por demanda no por suscripción. Por ejemplo, Internet de las Cosas permiten desde modernizar seguros de hogar o empresarial reduciendo el riesgo y mejorando la asistencia de accidentes y, sobre todo, personaliza el seguro ajustándolo a las necesidades del usuario. O las aplicaciones de Blockchain que permiten una gestión más transparente y automática de los seguros, como el Parametric Insurance que automatiza la gestión del siniestro y pacta la indemnización.
- Seguros On Demand y Seguros UBI
Los seguros On Demand, que se distinguen principalmente por su flexibilidad, tanto como por la posibilidad de contratarlos en cualquier momento o lugar, como por la variedad de bienes o servicios a asegurar. Su característica principal es la de poder activar o desactivar la póliza cuando el asegurado lo considere conveniente. Y los seguros UBI (Usage-based-Insurance) que calculan el precio de la prima en función del uso que se dé al objeto asegurado, basándose en parámetros como el tiempo de uso o el uso (responsable o adecuado) que se haga de él.
- Insurance as a Service
Insurance-as-a-Service es una oferta de seguros 100% digital que cubre los requisitos de un extremo a otro para simplificar la incorporación, la gestión de reclamaciones y la atención al cliente. El resultado para los consumidores es un seguro simple, justo y transparente. Se trata de jugadores que no son aseguradoras ni corredores quienes ofrecen seguros en su plataforma, por ejemplo, plataformas logísticas. En el caso de ElegirSeguro.com está avanzando en alianzas con plataformas que consumen este tipo de API para poder ofrecer coberturas a los clientes logísticos.
- Paquete de beneficios
El seguro empresarial va más allá de la contratación de una sencilla póliza (“por si pasa algo malo”), ya que algunas Insurtech ofrecen a sus clientes regalos o servicios relacionados con esta transformación digital. En el caso de ElegirSeguro.com cuenta con alianzas con ciertos negocios para brindar a sus clientes un paquete de beneficios para que puedan aumentar sus ventas y mejorar su productividad.
- Biometría y Ciberseguridad
Una mayor digitalización y conexión entre objetos y personas conlleva también la aparición de nuevos riesgos derivados de incidentes digitales, ataques maliciosos. La entrada de la biometría (una tecnología de identificación basada en el reconocimiento de una característica física e intransferible de la persona), en el mundo del seguro, y los retos de la ciberseguridad ante el exponencial volumen de datos generados y especialmente su uso, ha facilitado un cambio en el target de los delincuentes online por lo que ya desarrollan soluciones específicas como los ciberseguros.
Weidemann concluyó: Se avecinan importantes y profundos cambios en el sector asegurador en los próximos años, en gran medida con la incursión tecnológica con soluciones avanzadas, la clave es entender y saber aprovechar las oportunidades que las tecnologías emergentes nos ofrecen.
Para más información y la mejor forma digital de obtener un seguro empresarial sin salir de casa u oficina es en este link. Para conocer qué regalos otorga ElegirSeguro.com al contratar un seguro, consulte aquí.
Acerca de ElegirSeguro.com
ElegirSeguro.com, fundada en Argentina en 2017, es la primer Insurtech de su rubro en Latinoamérica cuya plataforma Web está diseñada y pensada para que las empresas y los negocios manejen todos sus seguros online de una forma fácil, sencilla y cómoda. Levantó capital por 650K para expandir la oferta de productos y servicios a otros países y robustecer la oferta de valor de la plataforma. En noviembre de 2020 abrió oficinas en México y en Chile. Ganó el Zurich Innovation Challenge en 2018, y en 2020 fue incluida en la lista anual InsurTech100 de FinTech Global que agrupa a las empresas de tecnología que están transformando la industria global de seguros.
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