Capgemini y Google Cloud impulsan la IA agéntica con el nuevo Google Cloud AI Enterprise Hub

París, 14 de mayo de 2026 – En un movimiento estratégico para acelerar la transformación digital, Capgemini ha anunciado la ampliación de su alianza con Google Cloud. El núcleo de esta colaboración es el establecimiento del Google Cloud AI Enterprise Hub, una iniciativa diseñada para facilitar la adopción a escala empresarial de Google Cloud Gemini Enterprise mediante ingeniería especializada desplegada directamente en el entorno del cliente.

Una nueva clase de especialistas: Ingenieros de Resultados

Para materializar el potencial de la inteligencia artificial, Capgemini ha introducido una nueva figura profesional: los ingenieros de resultados desplegados en campo (Outcome Deployed Engineers, ODE). Estos especialistas operan en células dedicadas dentro de las instalaciones del cliente, colaborando estrechamente con los ingenieros de campo de Google (Forward Deployed Engineers, FDE).

El objetivo de estos equipos es diseñar e implementar agentes de IA integrados en flujos de trabajo reales y procesos de negocio complejos. Este enfoque garantiza que las soluciones no se queden en proyectos piloto aislados, sino que estén listas para producción y generen resultados de negocio medibles desde el primer día.

Soluciones industriales a escala empresarial

El Hub busca atender las complejidades específicas de diversos sectores mediante la creación de experiencias agénticas personalizadas:

• Automotriz: Implementación del Automotive AI Agent de Google para experiencias dentro del vehículo.
• Servicios financieros: Uso del Intelligent Marketing Agent de Capgemini para optimizar la interacción con el cliente.
• Comercio minorista: Integración de agentes especializados en compras (Shopping) y pedidos de alimentos (Food Ordering).

Actualmente, estas células operacionales ya están generando valor tangible para clientes en industrias críticas como energía, seguros, manufactura y telecomunicaciones.

De la teoría a la ejecución operativa

La alianza responde a la necesidad de transformar la IA de vanguardia en sistemas seguros, confiables y escalables. Fernando Álvarez, Director de Estrategia y Desarrollo de Capgemini, señala que integrar agentes en las operaciones centrales es un reto complejo que requiere una orquestación fluida en toda la empresa.

Mediante la integración de tecnología operacional (OT) y capacidades de modernización de datos para entornos críticos como SAP, los equipos ODE desarrollan activos digitales y físicos que permiten operaciones inteligentes impulsadas por Gemini.

Reconocimientos a la excelencia

La solidez de esta unión ha sido respaldada por múltiples premios Google Cloud Partner of the Year 2026 otorgados a Capgemini. Estos galardones destacan el liderazgo de la firma en áreas como:

• Innovación y soluciones globales de inteligencia artificial.
• Servicios industriales para servicios financieros y seguros.
• Modernización de infraestructura enfocada en SAP.