• El chef y humanitario, José Andrés; la emprendedora y líder de pensamiento de IA, Rana El Kaliouby, PhD; el explorador y entrenador de rendimiento, Mark Pollock, los destacados presentadores
• La galardonada personalidad de televisión y experta en tecnología, Katie Linendoll, la maestra de ceremonias

Ciudad de México, México – 15 de junio de 2023 – Avaya, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que José Andrés, Rana El Kaliouby, PhD, y Mark Pollock serán los destacados presentadores en Avaya ENGAGE® 2023, junto con la maestra de ceremonias Katie Linendoll, consultora global de tecnología.

El objetivo es que estos invitados especiales inspiren a los asistentes a impulsar un cambio impactante dentro de sus organizaciones, reconociendo que cada individuo, independientemente de su función, puede influir en la experiencia de cada cliente. Sus sesiones magistrales en vivo se presentarán en la conferencia anual de usuarios de Avaya de este año que se llevará a cabo del 18 al 21 de junio en Walt Disney World Swan and Dolphin Resorts Orlando, Florida.

Acerca de los invitados

Presentado por Avaya y el International Avaya User Group (IAUG), Avaya ENGAGE 2023 contará con la presencia de:

• José Andrés: Chef, humanitario y y dueño de restaurantes. José Andrés es reconocido internacionalmente, por su cocina innovadora y vanguardista que se sirve en sus galardonados restaurantes en todo Estados Unidos. Discutirá cómo una cultura de innovación y creatividad no solo conduce al éxito personal y organizacional, sino también a un mejor mañana para todos. José Andrés ha recibido dos veces el codiciado título de “100 personas más influyentes” por la revista Time.
• Rana El Kaliouby: Científica egipcia-estadounidense, empresaria, inversora y líder de pensamiento de IA con la misión de humanizar la tecnología antes de que nos deshumanice. Rana El Kaliouby es la directora ejecutiva adjunta de Smart Eye y miembro ejecutivo de la Escuela de Negocios de Harvard, donde enseña sobre inteligencia artificial y nuevas empresas. Su libro de memorias más vendido, Girl Decoded: A Scientist’s Quest to Reclaim Our Humanity by Bringing Emotional Intelligence to Technology sigue su viaje, creciendo en el Medio Oriente y mudándose a los Estados Unidos para convertirse en empresaria y pionera de la IA emocional.

• Mark Pollock: Sin ser interrumpido por la ceguera en 1998, Pollock se convirtió en un atleta de aventura que compitió en carreras de ultra resistencia a través de desiertos, montañas y casquetes polares, incluida la primera persona invidente en correr hacia el Polo Sur. Poco más de una década después, en una caída desde una ventana de un segundo piso, Mark quedó paralizado. Autor de ‘Making It Happen’, Mark es el tema de los aclamados documentales ‘Blind Man Walking’ y ‘Unbreakable – The Mark Pollock Story’. Ha sido galardonado con doctorados honorarios por el Royal College of Surgeons en Irlanda y también por la Universidad de Queens en Belfast.
• Katie Linendoll: personalidad televisiva ganadora del premio Emmy, experta en tecnología de consumo y una de las mujeres líderes en la industria de la tecnología, Linendoll actuará como maestra de ceremonias de Avaya ENGAGE 2023. Hace apariciones regulares como colaboradora en televisión en segmentos digitales y series como TODAY Show, Rachael Ray y The Weather Channel. Ha sido nombrada visionaria de Silicon Valley y lleva un estilo de vida activo y lleno de fe, al tiempo que dedica su tiempo a seleccionar causas filantrópicas en el cuidado de la salud y con perros jubilados y veteranos estadounidenses, más conocidos como “K9”.

Avaya ENGAGE 2023 es un punto de reunión de clientes y socios que están dando forma al futuro de la tecnología de comunicaciones.

“Creemos que el futuro de la experiencia del cliente es convergente y estamos entusiasmados de compartir nuestra perspectiva visionaria en Avaya ENGAGE”, dijo Alan Masarek, CEO de Avaya. “Los invito a unirse a nosotros este año para aprender cómo estamos capacitando a nuestros clientes y socios para crear las mejores experiencias posibles.”

Las conferencias magistrales de la sesión general de Avaya ENGAGE 2023 se transmitirán en vivo, con repeticiones disponibles en Avaya.com.  Regístrese ahora para asistir.

Recursos adicionales

1. Vea Avaya ENGAGE: Agenda at A Glance y regístrese aquí.
2. Lea acerca de Avaya ENGAGE: Experimente el evento del año

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Acerca de Avaya

Las empresas se construyen por las experiencias que proporcionan, y todos los días, Avaya ofrece millones de esas experiencias. Avaya está dando forma al futuro de las experiencias de los clientes, con innovación y asociaciones que ofrecen beneficios comerciales que cambian el juego. Nuestras soluciones de comunicaciones potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones estratégicas y los resultados deseados. Juntos, estamos comprometidos a ayudar a hacer crecer su negocio mediante la entrega de experiencias que importan. Obtenga más información en http://www.avaya.com.

Nota de advertencia con respecto a las declaraciones prospectivas

Las empresas se construyen por las experiencias que proporcionan, y todos los días, Avaya ofrece millones de esas experiencias. Avaya está dando forma al futuro de las experiencias de los clientes, con innovación y asociaciones que ofrecen beneficios comerciales que cambian el juego. Nuestras soluciones de comunicaciones potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones estratégicas y los resultados deseados. Juntos, estamos comprometidos a ayudar a hacer crecer su negocio mediante la entrega de experiencias que importan. Obtenga más información en http://www.avaya.com.