Colegas de inteligencia artificial: la nueva apuesta operativa de Untold

El ecosistema de comunicación y creatividad Untold transformó su dinámica laboral en América Latina mediante la incorporación de especialistas virtuales de inteligencia artificial. Estas herramientas tecnológicas colaboran de manera directa con los equipos profesionales para fortalecer las estrategias, ideas y soluciones destinadas a sus clientes.

La implementación de estas capacidades abarca a las agencias del grupo: The Juju, ágora, Fogdog, Quiddity, Woods & Trees y Actionline. Con esta integración, el personal combina el talento humano con asistentes informáticos para potenciar el análisis de datos, la producción, el alcance creativo, la medición de resultados y la influencia en el mercado.

Agentes virtuales especializados en el proceso creativo

El sistema integra diversos perfiles de inteligencia artificial orientados a tareas específicas dentro de la cadena de trabajo:

• Iris: Identifica tendencias y movimientos culturales en tiempo real.
• Eva: Analiza investigaciones de mercado y conversaciones con audiencias.
• Otto: Convierte conceptos e ideas en prototipos interactivos y experiencias.
• Echo: Evalúa el rendimiento de las acciones ejecutadas de forma instantánea.
• Synthia: Explora e investiga hipótesis fundamentadas en datos reales.
• Nettie: Diseña mapas dinámicos sobre creadores de contenido, periodistas y actores clave del sector.

En este modelo operativo, los agentes tecnológicos buscan, procesan, ejecutan pruebas y miden indicadores. Por su parte, los profesionales humanos asumen la dirección, la interpretación estratégica y la creación conceptual.

Criterio humano frente a la democratización tecnológica

Darío Straschnoy, fundador y Executive Chairman de Untold, sostiene que el valor diferencial de la empresa reside en la experiencia del personal. De acuerdo con el directivo, un especialista senior identifica las preguntas precisas, evalúa la validez de los datos y filtra la información relevante del ruido contextual. Por lo tanto, al combinar ese discernimiento con la tecnología, la firma expande el alcance de sus servicios.

Por su parte, Vitor Elman, partner de Creative and Technology, destaca que la inteligencia artificial debe integrarse de forma natural al flujo de trabajo diario. La meta principal consiste en convertir herramientas relacionales en fuentes de claridad operativa dentro de las discusiones estratégicas.

Asimismo, Rogelio Blanco, director general de Untold México, enfatiza que la llegada de estas herramientas potencia la resolución de retos complejos para las marcas. El éxito del modelo radica en vincular la capacidad analítica de los programas con la visión comercial y la sensibilidad de los equipos de trabajo.

Untold opera como un ecosistema independiente de creatividad y comunicación con presencia en Argentina, Brasil, Chile, Perú, Colombia, México, Estados Unidos y Reino Unido. La red reúne a más de 600 colaboradores y atiende a más de 200 clientes mediante sus seis agencias especializadas.

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