Caso de éxito: Mediahub by Omnicom confirma el poder de Connected TV con la estrategia Power On en el ecosistema de LG

Supermercados Wong confirmó el impacto de Connected TV (CTV) mediante su estrategia Power On en el entorno de LG, desarrollada junto a su agencia Mediahub by Omnicom y la empresa AdTech EXTE. La iniciativa superó las metas planteadas en el indicador de reconocimiento de marca (awareness) y generó una alta respuesta del público ante los botones de clic y el escaneo de códigos QR.

Rendimiento operativo y conversión a ventas

La campaña mantuvo una presencia continua (always-on) entre marzo y junio. Durante este período, la acción publicitaria registró más de 7200 sesiones totales a través de EXTE. De este conjunto, más de 3600 accesos provienen de la plataforma publicitaria de LG.

El comportamiento de la audiencia demostró la capacidad de la televisión conectada para acelerar decisiones de compra:

• Tasa de conversión: El 29 % de las sesiones iniciadas culminó con la incorporación de productos al carrito de compras digital.
• Visibilidad de marca: El formato ocupó posiciones privilegiadas en el menú principal (Home Screen) de los televisores inteligentes.
• Integración de canales: La estrategia conectó el entorno de la televisión con el comercio electrónico.

Medición del ecosistema digital y desempeño de marca

El flujo de usuarios valida que la televisión conectada beneficia las estrategias de rendimiento de marca (Brand Performance). Asimismo, este canal complementa el trayecto de compra del consumidor en el ecosistema digital mediante múltiples puntos de contacto.

Los resultados obtenidos por Wong coinciden con las métricas observadas por EXTE en el sector minorista (retail) de la región. En este sentido, los formatos desplegados en la pantalla de inicio de LG construyen reputación comercial y funcionan como un canal de adquisición con métricas precisas.

Jimmy Jara, director de Mediahub by Omnicom, explicó la relevancia del proyecto:

“Identificamos una oportunidad estratégica en Connected TV para que Wong capitalizara un espacio de alta visibilidad y baja saturación, fortaleciendo su presencia de marca a través del Home Screen de LG con una propuesta innovadora y de alto impacto”.

Por su parte, Antonio Dulanto, gerente sénior de Ventas en EXTE, detalló la efectividad comercial del formato:

“Este resultado confirma lo que veníamos observando en otras cuentas: Home Screen de LG no compite con el performance, lo potencia. Wong compró marca y obtuvo, además, un canal de adquisición medible al sitio”.

Consolidación estratégica y proyecciones de crecimiento

La campaña se integra dentro de la alianza comercial mantenida entre EXTE y Mediahub by Omnicom. Ambas organizaciones consolidan su posición en el segmento de Connected TV mediante la ejecución de estrategias continuas para Supermercados Wong.

Los datos recabados en este período servirán como base técnica para las próximas ejecuciones publicitarias. Las compañías planifican escalar la segmentación disponible en LG Ad Solutions para maximizar el alcance de la marca y potenciar la demanda en el mercado.

Perfil institucional de EXTE

La firma tecnológica EXTE opera como un punto de encuentro entre soluciones tecnológicas, creatividad y gestión de medios. Sus herramientas ayudan a anunciantes y editores a identificar audiencias específicas. Además, ofrece mensajes personalizados diseñados para captar la atención del usuario mediante formatos de despliegue visual, video, medios enriquecidos (rich media), publicidad nativa y Connected TV.

La plantilla de EXTE integra a más de 300 profesionales de 24 nacionalidades, distribuidos en 19 oficinas a lo largo de 15 países. Esta estructura respalda una visión global con ejecución local bajo la dirección de especialistas en mercadotecnia digital.