El riesgo tecnológico se consolida como un freno para el crecimiento empresarial en México

El avance acelerado de la digitalización y la inteligencia artificial supera con frecuencia la capacidad de gestión de las organizaciones. Esta brecha operativa convierte al riesgo tecnológico en uno de los principales factores que limitan el crecimiento, la competitividad y la resiliencia empresarial en México. Las compañías enfrentan el desafío de transformar la seguridad virtual en un pilar central de sus decisiones corporativas.

Los ciberdelincuentes eligen a los negocios como blancos prioritarios debido al alto valor de la información financiera, operativa y personal que resguardan. Según datos de la firma Fortinet, el país registró más de 324 mil millones de intentos de ciberataques durante 2024, posicionándose como uno de los principales objetivos de vulneración en América Latina. Estos incidentes trascienden el daño técnico, pues impactan de forma directa en la continuidad de las operaciones, la confianza del mercado y la reputación de las marcas.

De la adopción tecnológica a la gestión estratégica

La evolución digital actual desplaza la vieja conversación de integrar herramientas novedosas por la urgencia de garantizar implementaciones seguras y sostenibles. Si bien el análisis avanzado de datos y la automatización optimizan los procesos productivos, estos sistemas también amplifican las vulnerabilidades cuando faltan controles adecuados. La integración apresurada de software genera debilidades en los procesos críticos, las cadenas de suministro digitales y las arquitecturas tecnológicas complejas.

Frente a esta exposición, la ausencia de capacidades internas suficientes impulsa la contratación de servicios especializados en Aseguramiento de Riesgos Tecnológicos. Este enfoque proactivo identifica y mitiga los fallos estructurales antes de que provoquen pérdidas financieras o reputacionales.

Cuatro pilares para robustecer la resiliencia corporativa

Los servicios de aseguramiento profesional fortalecen las operaciones empresariales a través de cuatro frentes esenciales:

• Ciberseguridad avanzada: Las amenazas como el malware, el phishing y el ransomware interrumpen las cadenas de valor comerciales. El despliegue de cifrado de datos, controles de acceso rigurosos y monitoreo continuo contiene de forma oportuna las intrusiones maliciosas.
• Gobierno de datos y privacidad: El uso intensivo de bases de datos exige resguardar la confidencialidad de los usuarios. La correcta administración de los flujos de almacenamiento resulta indispensable para cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
• Cumplimiento normativo estricto: El marco legal en seguridad informática eleva constantemente sus niveles de exigencia. Las evaluaciones independientes reducen el peligro de recibir sanciones económicas graves y consolidan la confianza de los inversionistas.
• Evaluación de infraestructura física: Las debilidades no se limitan a los programas informáticos. Las revisiones sistemáticas de las redes, servidores y plataformas de hardware previenen incidentes graves que afecten la disponibilidad de los servicios del negocio.

El aseguramiento como motor de innovación segura

La mitigación de riesgos evolucionó de ser una tarea puramente reactiva para convertirse en un habilitador del éxito comercial a largo plazo. Fabian Medina, líder de Assurance en EY Global Delivery Services Mexico, explicó que el riesgo tecnológico ya no pertenece en exclusiva al departamento de sistemas, sino que forma parte de la agenda de la alta dirección. Por lo tanto, los directivos que omitan una gestión proactiva enfrentarán límites reales para innovar y competir en los mercados modernos.

El centro de innovación EY Global Delivery Services (GDS) opera como una potencia tecnológica que respalda este cambio de paradigma. Con presencia en 9 países y 20 ciudades, sus especialistas aprovechan la inteligencia artificial y soluciones avanzadas de auditoría para asegurar el crecimiento sostenible de las firmas miembro de EY y sus clientes globales.