Registro de celulares 2026: Multas de hasta 37 mdp por incumplir protección de datos

La entrada en vigor de los nuevos Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles (9 de enero de 2026) ha puesto en jaque a la industria. IQSEC, empresa especializada en ciberseguridad e identidad digital, advierte que el incumplimiento no solo traerá caos operativo, sino sanciones millonarias.

Los concesionarios ahora están obligados a vincular cada línea a una persona verificada y resguardar la información de más de 98 millones de usuarios bajo estrictos estándares de seguridad.

El costo del incumplimiento

Alicia Trejo, Gerente CiberLegal de IQSEC, explica que el reto principal es la gestión del riesgo. Una vulneración de datos o recolección indebida puede derivar en:

• Multas directas: Hasta 5 millones de pesos.
• Sanciones regulatorias: Entre el 01% y el 6% de los ingresos del concesionario, impuestas por la autoridad en telecomunicaciones.

Obligaciones técnicas: El que trata, paga

La ley establece que “quien trata los datos, responde por ellos”, eliminando los periodos de gracia en materia de ciberseguridad. Entre las obligaciones técnicas más complejas destacan:

• Retención de datos: Conservar datos de tráfico por 24 meses.
• Geolocalización: Colaborar en tiempo real con autoridades para ubicar equipos.
• Trazabilidad: Registrar fecha, hora, duración y tipo de comunicación (voz, datos, mensajería).

Fechas clave para evitar el corte

El sector tiene dos fechas fatales en el calendario 2026:

• 7 de febrero: Debe estar lista la plataforma de consulta para usuarios.
• 30 de junio: Se suspenderán las líneas no vinculadas, quedando habilitadas únicamente para llamadas de emergencia.

Más allá del impacto económico, IQSEC subraya que el daño reputacional por una fuga de datos podría ser irreversible en un mercado donde la confianza del usuario es frágil.