Ciudad de México a 30 de agosto de 2023. Con la presencia de Michael Dell, CEO y fundador de Dell Technologies, así como con líderes globales y regionales, se celebró el foro anual de tecnología, Dell Technologies Forum 2023, en el que entusiastas y líderes de negocios que buscaban impulsar la innovación y el crecimiento tuvieron la oportunidad de obtener experiencia práctica con las soluciones tecnológicas más recientes, explorar sesiones técnicas personalizadas y conectar con expertos quienes compartieron su visión respecto a tecnologías emergentes como el Edge, Inteligencia Artificial, multicloud, ciberseguridad, entre otros.

Con más de 30 charlas divididas en 5 escenarios, y con 2,100 asistentes, Dell Technologies dio a conocer las acciones clave que está ejecutando con el objetivo de agilizar y empoderar a las empresas a hacer más con las últimas innovaciones tecnológicas.

Dentro del acto inaugural, Juan Francisco Aguilar, Director General de Dell Technologies México, conversó con Michael Dell, En este diálogo, los directivos abordaron temas claves que las organizaciones deben tomar en cuenta para su éxito, considerando la manera en que se deben aprovechar y activar los datos para crear resultados, así como sus ventajas para impulsar la eficiencia, productividad y mejora de costos.

Dentro de esta conversación Michael Dell, y respecto al uso de la IA, el directivo comentó que “habrá una proliferación significativa en la forma en que la Inteligencia Artificial se utiliza ahora. Estamos invirtiendo fuertemente aquí, pero no sólo se verá IA en unas pocas empresas, estará en todas partes; son tus ventas, tu marketing, tus operaciones con los clientes o la cadena de suministro. Todo lo que haces puede ser mejorado con IA y puede hacer que todas las organizaciones sean mucho más eficaces”. Michael Dell agregó que un 80% de las empresas Fortune 100 cuentan con Dell como su principal proveedor de excelencia.

También como parte de la sesión general, Rola Dagher, Líder global de canales en Dell Technologies, comentó que actualmente hay cinco retos en la tecnología sin resolver y que podrían limitar la capacidad de las organizaciones para innovar: la Inteligencia Artificial, la multicloud, el EDGE, el futuro del trabajo y la seguridad;

Al respecto, la directiva comentó que actualmente la Inteligencia Artificial generativa es uno de los ejemplos más contundentes sobre cómo los datos se pueden convertir en inteligencia, al impulsar nuevas posibilidades operativas, y con ello la capacidad de transformar a las industrias; en ese sentido Dell Technologies ha explorado en conjunto son socios estratégicos como Intel y NVIDIA las posibilidades que esta tecnología puede aportar para las organizaciones.

En relación a las soluciones Multicloud, Dagher mencionó que las organizaciones buscan suplir distintas necesidades a partir de múltiples ambientes en la nube, haciendo énfasis en que un 54% de los tomadores de decisiones de IT, comentan que el incremento en complejidad de la nube es una barrera para sus estrategias en este ambiente.

Del mismo modo, Dagher hizo hincapié en la estrategia anunciada a principios de agosto, Partners First para almacenamiento, la cual designa a más del 99% de los clientes y potenciales clientes de Dell como partner-led para las ventas de almacenamiento. La nueva estrategia combina la experiencia y el alcance de los socios con el equipo de primera clase y la cartera de almacenamiento de Dell, incluida la protección de datos, con el fin de ofrecer resultados transformadores a los clientes.

Dentro de la conferencia “Impulsando el crecimiento de los negocios con GenIA” Raymundo Peixoto, VP Senior y Director General de Soluciones de Datacenter en Dell Technologies LatAm, y Marcio Aguiar, Director Comercial en NVIDIA LATAM, compartieron que actualmente es prioridad para las empresas ser capaces de rediseñar el negocio utilizando la IA generativa (GenAI). Al respecto, Dell Generative AI Solution, es capaz de convertir los datos empresariales propios en resultados innovadores al mantener la privacidad de los datos, generando mayor productividad, habilitando una toma de decisiones más efectiva y mejorando la experiencia de los clientes.

Peixoto reafirmó que actualmente y debido a los datos generados, la relación entre humanos y máquinas cada vez es más latente, generando un mundo digital, con un impacto notable para la sociedad actual y futura; hoy día el uso de estas herramientas tecnológicas serán capaces de impulsar la transformación empresarial.

El directivo también comentó que las soluciones tecnológicas enfocadas a la IA Generativa como Dell Generative AI Solutions, son capaces de adaptarse y aprender de las necesidades de las empresas, con el fin de que puedan desarrollar sus propios modelos de IA e implementarlos en sus operaciones, manteniendo la seguridad y privacidad de los datos confidenciales y de propiedad de la empresa, así como el cumplimiento de las reglamentaciones gubernamentales.

Del mismo modo, Peixoto, hizo énfasis en que la Inteligencia Artificial generativa es capaz impulsar la productividad de las empresas, mejorar la experiencia al cliente, y más importante ser capaz de una toma de decisiones más efectiva, al basarse en datos que serán capaces de tomar mejores decisiones comerciales y de esa manera mejorar el rendimiento de las mismas organizaciones.

Más adelante, Eduardo Castellanos, director de ventas de centros de datos en Dell Technologies, presentó el Índice de Innovación de Dell Technologies, revelando que nunca antes había sido tan importante innovar. Al respecto, el directivo mencionó que un 79% de las organizaciones describe a su organización como innovadora o extremadamente innovadora, mientras que un 58% se encuentra preocupado ya que, basándose en la cultura de innovación, consideran que su organización no será relevante en los próximos 3-5 años.

Castellanos mencionó además que actualmente la innovación es capaz de atraer más talento. En este sentido, un 87% de los encuestados piensa que las personas ingresan a su organización porque creen que serán empoderados para innovar; un 72% considera que los líderes favorecen sus ideas, un 67% piensa que los líderes se encuentran más enfocados en el negocio, pero no en innovar; y un 66% menciona que la cultura organizacional no les permite ser tan innovadores.

Asimismo, expuso que la tecnología debe equipar a las personas para ser más productivas, innovadoras y sustentables, en dicho aspecto el directivo mencionó que las soluciones Multicloud de Dell APEX permiten obtener una ventaja competitiva en el mercado, la cual contribuye a la permanencia de las organizaciones en la industrias.

El directivo explicó además que soluciones como EDGE, son capaces de generar un mayor valor para las empresas, al generar mejores experiencias, productos más inteligentes y la capacidad de innovar de forma más ágil y segura. Además que el enfoque en la seguridad debe ser una constante para las empresas que desean mantenerse en la vanguardia, ya que le otorga a las organizaciones confianza, protección y sobre todo resiliencia, al poder reducir el impacto de ataques cibernéticos y reanudar operaciones de forma veloz.

De acuerdo con el Índice de Innovación de Dell Technologies, un 77% de los encuestados considera el explorar/construir una arquitectura de Zero Trust, un 52% confía en que la seguridad está incorporada en su tecnología y aplicaciones, y un 21% utiliza una detección de amenazas administrada, así como un servicio de respuesta.

En los puntos finales de la conferencia, Eduardo Castellanos reveló que actualmente la innovación sustentable es capaz de brindar valor a largo plazo, en ese sentido consideró que el cambio climático ha resultado en un catalizador para la innovación; con un 43% de las organizaciones que lo ven de esa manera, un acelerador; adicional a ello, un 58% ha reducido su huella de carbono de TI; y un 41% utiliza la tecnología para mejorar su visibilidad en el impacto climático. En ese sentido, un 59% ha reducido el uso de energía en los centros de datos; Sin embargo, la innovación en lo que refiere a la sustentabilidad va más allá, un 49% ya recicla equipo de TI en su último ciclo de vida, y un 34% experimenta con modelos As a Service (AAS), para gestionar el uso de energía.

Fue así que durante el evento con más de nueve horas de actividades; los asistentes fueron capaces de extender su networking, escuchar de la mano de expertos acerca de la visión que Dell Technologies tiene respecto a la innovación, la sustentabilidad; así como tener un acercamiento con el portafolio de servicios y soluciones con los que la empresa cuenta.

Dell Technologies Forum fue el epicentro en el que diversos tomadores de decisiones, de distintas industrias, se reunieron para conocer tecnologías y soluciones que, además de impulsar la innovación, permiten adaptarse a las necesidades de las empresas con el fin de hacer crecer las industrias y sus capacidades operativas en conjunto.

Estamos deseando ver lo que podemos conseguir juntos.