Ciudad de Mexico, México – 24 de abril de 2023 –  Avaya anunció la integración de DACAS  a su grupo selecto de distribuidores en México, quienes estarán desde ahora apoyando a los socios de negocio de la compañía brindando las soluciones de  Centros de Contacto y el producto insignia de Avaya en México y América Latina, IP Office, además de la habilitación y venta de Avaya Experience Platform.

DACAS participa como distribuidor de las soluciones de Avaya en el Cono Sur, Bolivia, Perú, Ecuador, Venezuela, Centro América además del Caribe Inglés y Español.

Según la investigación de Gartner “Top Priorities and Challenges in Spanish Latin America”, los CIO aumentarán la financiación en tecnologías de integración y arquitectura API en un 67 % en 2023 en comparación con el 51 % en 2022 y la modernización de aplicaciones del 35 % en 2022 al 60 % en 2023. con la compañía adecuada, como esta entre Avaya y DACAS, permite a las empresas ofrecer soluciones únicas para satisfacer y superar las necesidades cambiantes de sus clientes finales.

Así como las empresas han logrado un progreso significativo en la transformación de las experiencias de sus clientes y empleados en DACAS hacemos sinergia con Avaya y su nueva tecnología y estrategia de negocios para ayudar a las empresas a innovar sin crear interrupciones en sus negocios, con una hoja de ruta de productos clara y enfocada y colocando a nuestros clientes en el centro de nuestras acciones” dijo Luciano Cascata, presidente DACAS México comenta.

“La reconocida trayectoria de DACAS y el trabajo que ha venido realizando con Avaya desde 2015 a lo largo de la región, nos garantiza el éxito de esta Asociación en México. Contar con distribuidores con el conocimiento y la oferta de DACAS, nos permite cumplir nuestro objetivo de brindar soluciones que garanticen una implementación sin disrupción y acelerar el crecimiento y la productividad de las compañías, lo cual impacta positivamente en nuestros socios del canal y sus clientes, dijo Arturo Vargas, director de canales y distribución, Avaya México, Centroamérica y el Caribe. “Nos sentimos muy complacidos de que DACAS nos haya elegido en esta asociación”, finaliza el ejecutivo.

Actualmente, y con la adición de DACAS, Avaya cuenta con cinco distribuidores en México, cubriendo así las necesidades de su ecosistema de socios de negocios en todas las industrias, y de todos los tamaños.

# # #

Acerca de Avaya

Las empresas se basan en las experiencias que brindan, y cada día millones de esas experiencias son creadas por Avaya. Durante más de cien años, hemos habilitado a las organizaciones de todo el mundo para ganar, al crear experiencias de comunicaciones inteligentes para clientes y empleados. Avaya crea soluciones abiertas, convergentes e innovadoras para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, en la nube, en las instalaciones o bajo un modelo híbrido. Para hacer crecer su negocio, estamos comprometidos con la innovación, la asociación y un enfoque implacable en lo que sigue. Somos la compañía de tecnología en la que confías para ayudarte a ofrecer Experiencias que Importan. Visítenos en www.avaya.com/es

Aviso cautelar sobre las declaraciones prospectivas

Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Todas las declaraciones que no sean hechos históricos serán consideradas declaraciones “a futuro” para fines de las leyes de valores federales y estatales de los EU. Este documento contiene ciertas declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de una terminología prospectiva como “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “estimar”, “esperar”, ” “nuestra visión”, “plan”, “potencial”, “preliminar”, “pronosticar”, “debería”, “haría” o “supondría” o su negativa u otras variaciones u otra terminología comparable e incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa, las declaraciones sobre la entrega de una plataforma en la nube, la disponibilidad de funciones como aplicaciones de software de calidad de representante y los servicios Intelligent Wire, y el cambio de la Compañía hacia el big data, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. La Compañía ha basado estas declaraciones prospectivas en sus expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones actuales. Aunque la Compañía considera que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, dichas declaraciones prospectivas pueden implicar riesgos e incertidumbres conocidas y desconocidas, muchas de las cuales están fuera de nuestro control. Los factores que se describen en la Declaración de Registro de la Compañía en la Forma 10 presentada ante la Comisión de Valores de Estados Unidos pueden causar que los resultados, desempeño o logros reales difieran materialmente de los resultados, desempeño o logros futuros expresos o implícitos en estas declaraciones prospectivas. Para obtener una lista y descripción de dichos riesgos e incertidumbres, consulte los informes de la Compañía presentados ante la SEC y disponibles en

www.sec.gov. Cabe señalar que la lista de factores importantes incluidos en los informes presentados ante la SEC puede no contener todos los factores materiales que son importantes para usted. Asimismo, en vista de dichos riesgos e incertidumbres, los asuntos referidos en las declaraciones prospectivas contenidas en este documento pueden de hecho no ocurrir. La Compañía no pretende ni asume la obligación de actualizar ni revisar las declaraciones prospectivas como resultado de información nueva, eventos futuros o por cualquier otra razón, salvo que lo exija la ley.