Ciudad de México, 23 de marzo de 2021.- Ford de México lanza su sitio de ventas en línea Ford Digital Store, una plataforma en la cual se pueden concretar todos los procesos de compra de manera 100% digital y únicamente recoger el vehículo seleccionado en el distribuidor de preferencia.

La era digital ha ido creciendo a lo largo de los últimos años y la pandemia trajo consigo un impulso exponenciado de los procesos y ventas en línea para todos los negocios, incluyendo la venta de vehículos; una experiencia que la mayoría de los compradores ha disfrutado durante años, se tuvo que adaptar a esta necesidad para poder seguir brindando servicio al cliente, así como productos de gran calidad, cuidando su salud.

“Las ventas en línea crecieron un 81% respecto al 2019 y de acuerdo con la Asociación Mexicana de ventas Online, el 25% de las personas encuestadas comprarían un vehículo en línea”, mencionó Lucien Pinto, director de mercadotecnia y ventas de Ford de Mexico. ” Por eso, para nosotros no es una sorpresa que tan solo el año pasado nuestro porcentaje de ventas digitales se haya duplicado y si bien representa un porcentaje pequeño en comparación al piso de venta, decidimos impulsar el proceso para hacerlo 100% en línea y que esté en todo momento disponible para los clientes, con la finalidad de que ellos sólo tengan que recoger su Ford en un concesionario”.

Ford de México en su constante búsqueda de mejora e innovación, no sólo en las plantas del país que ahora producen dos de los vehículos más importantes para el futuro de la marca, ha desarrollado una plataforma en la que los clientes pueden realizar la compra de un vehículo de manera online, sin tener que poner pie en un concesionario hasta el día que tengan las llaves en su mano.

Ford Digital Store

Pensando en el cliente y en nuevas maneras de seguir innovando, Ford de México se convierte en la primera automotriz en el país en ofrecer una plataforma de venta 100% digital con la que los clientes podrán realizar todo el proceso de compra, asistencia e incluso visualización completa del vehículo en la página de Ford Digital Store.

Los clientes se verán beneficiados ya que no tendrán que salir de casa más que para recibir el vehículo una vez concretada la venta, ahorrarán tiempo y se mantendrán seguros, con atención 24/7 a través de chatbots, mejorando la experiencia del usuario.

Los usuarios solo tienen que ingresar a Ford.mx, escoger su vehículo preferido, concesionario de su preferencia, método de pago; después, un asesor se pondrá en contacto con el cliente para confirmar la disponibilidad, así como el pago inicial a cubrir y los datos bancarios del distribuidor Ford.

Al momento de concretar la compra, ya sea financiada o de contado, los documentos son confirmados gracias a procesos biométricos como el reconocimiento facial con apoyo de los dispositivos con los cuales se está realizando. El cliente realiza el depósito y ¡listo!, se programa la fecha para la entrega del vehículo Ford que el usuario tanto quería.

Ford de México se convirtió en la primera automotriz en la república en lograr una experiencia de compra digital de inicio a fin y con ese mismo pensamiento, busca seguir innovando para ofrecer a los clientes distintas experiencias de compra que se adapten a nuevas necesidades y de esta manera puedan disfrutar de cada paso con nosotros.

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Acerca de Ford Motor Company

Ford Motor Company (NYSE: F) es una empresa global con base en Dearborn, Michigan. La empresa diseña, fabrica, comercializa y provee servicio a una línea completa de camionetas, vehículos utilitarios y automóviles Ford, que incluyen cada vez más modelos y versiones eléctricas, así como vehículos de lujo Lincoln; ofrece servicios financieros a través de Ford Motor Credit Company y trabaja para alcanzar posiciones de liderazgo en electrificación, soluciones de movilidad, incluyendo servicios de conducción autónoma y de vehículos conectados. Ford emplea aproximadamente 186.000 personas en todo el mundo. Para obtener más información sobre Ford, sus productos y Ford Motor Credit Company, por favor ingrese a: Corporate Ford

Acerca de Ford de México

Ford de México inició operaciones en 1925 como la primera empresa de automóviles en el país, al día de hoy cuenta con 10,197 empleados. Sus plantas de Estampado y Ensamble en Hermosillo y Cuautitlán, producen orgullosamente Ford Bronco Sport y Mustang Mach-E, respectivamente, así como de motores I, II y III ubicadas en Chihuahua produciendo los motores Duratec I-4 (2.0 y 2.5 litros), los motores Power Stroke Diésel de 6.7 litros V8, un motor diésel de 4.4 litros y el motor Dragón de 3 cilindros de 1.5 litros. También fabrica transmisiones en su planta de Irapuato, además de contar con oficinas centrales establecidas en la Ciudad de México.