Un 37 % de los mexicanos no logra concentrarse en la oficina: las fallas en los espacios de trabajo

El diseño de las oficinas tradicionales atraviesa un momento crítico en México. Un 37 % de los profesionales en el país experimenta graves dificultades para concentrarse debido al ruido constante y a la distribución en espacios abiertos. Este escenario coincide con la conmemoración del Día Mundial del Hábitat, fecha en la que WeWork plantea que los espacios laborales forman parte integral del entorno urbano y de la calidad de vida cotidiana.

La distancia entre la vivienda y el centro de empleo condiciona las dinámicas laborales actuales. Según el estudio La Experiencia Laboral 2026 en México, desarrollado por WeWork y PageGroup, un 67.7 % de los colaboradores que optan por esquemas híbridos busca reducir el tiempo de traslado diario. No obstante, disminuir los trayectos resulta insuficiente si el entorno físico de trabajo genera incomodidad y resta productividad.

Factores que deterioran la experiencia en la oficina

Las deficiencias operativas en los centros de trabajo afectan directamente el rendimiento laboral. Más allá de las distracciones sonoras, la infraestructura presenta limitaciones severas que dificultan las tareas presenciales.

• Un 35.9 % de los trabajadores reporta falta de mobiliario disponible, principalmente sillas y escritorios.
• Un 35.2 % identifica carencias en la infraestructura básica, tales como comedores, baños o estacionamientos.
• Un 44 % de los colaboradores trasladados a instalaciones más reducidas percibió un incremento drástico del ruido.
• Un 29 % de este último grupo registró un deterioro en la ergonomía de sus estaciones de trabajo.
• Un 26 % sufrió una reducción significativa en el número de salas de juntas disponibles.

Las exigencias de calidad aumentan entre las generaciones más jóvenes. Un 61 % de los millennials y un 63 % de la generación Z demandan instalaciones amplias, ordenadas, con mobiliario ergonómico y tecnología adecuada para cumplir sus metas cotidianas.

La flexibilidad espacial como respuesta operativa

Las necesidades de un equipo de trabajo cambian a lo largo de una misma jornada laboral. Un colaborador requiere silencio para redactar un informe, un entorno privado para atender una llamada estratégica y una sala interactiva para coordinar proyectos con sus colegas. Las oficinas rígidas obligan a las personas a adaptarse a un entorno estático en lugar de moldear el espacio según cada tarea.

Claudio Hidalgo, presidente de WeWork para Latinoamérica, destaca la relevancia de transformar estos entornos:

“Un equipo no trabaja igual a las nueve de la mañana que a las cuatro de la tarde: en un mismo día necesita silencio para concentrarse, una sala para tomar decisiones en conjunto y un lugar privado para atender una llamada. Una oficina fija, configurada de una sola manera, obliga a las personas a adaptarse al espacio cuando debería ser el espacio el que se adapte a ellas, y después de un traslado que en muchos casos supera la hora, lo mínimo que alguien espera es encontrar un lugar que le permita hacer bien su trabajo”.

El rol del coworking en el modelo híbrido

El estudio revela que un 63 % de los profesionales prefiere ejecutar sus actividades de alta concentración fuera de la oficina corporativa central. Dentro de esta tendencia, un 16 % elige los espacios de coworking para garantizar un alto rendimiento. Estas soluciones funcionan como una extensión natural del trabajo híbrido, ofreciendo cabinas telefónicas, salas de reuniones y estaciones ergonómicas cerca de los hogares de los colaboradores.

Naciones Unidas calcula que 2,800 millones de personas enfrentan condiciones de vivienda inadecuada a nivel global. La conmemoración del Día Mundial del Hábitat invita a las organizaciones a reflexionar sobre cómo la ubicación, la asistencia y el diseño arquitectónico de sus sedes transforman la vida urbana de sus equipos de trabajo.