Aunque la temporada promocional El Buen Fin ya concluyó, cientos de miles de personas elevarán su gasto en las próximas semanas por las fiestas de fin de año. Ante este hecho inminente, queremos compartir algunos consejos para fortalecer la seguridad de los usuarios de tecnologías de información.

• Verifique la legitimidad de cualquier empresa u organización benéfica que le envíe un correo electrónico no solicitado o se dirija a usted a través de las redes sociales, invitándole a que colabore con una causa social.
• Desconfíe de los correos electrónicos, mensajes de texto o incluso llamadas que reciba indicando un problema o pregunta con respecto a sus cuentas financieras. Diríjase directamente a los teléfonos de contacto que las instituciones financieras ponen a disposición de sus usuarios.
• Si se le solicita que actúe rápidamente por que hay una emergencia respecto de sus cuentas bancarias o compras en proceso de autorización, puede tratarse de una estafa. Los delincuentes crean una sensación de urgencia para que usted se comporte impulsivamente.
• Tenga cuidado con las publicaciones en las redes sociales que anuncian ofertas “demasiado buenas para ser verdad”. Normalmente son trampas con fines fraudulentos.
• No haga clic en ninguno de los enlaces contenidos en un correo electrónico no solicitado: escriba siempre manualmente el sitio web.
• Utilice un administrador de contraseñas y siempre active las autenticaciones multifactor en sus aplicaciones.
• Acceda directamente a los sitios web de los comercios donde desea comprar: no dé clic en los anuncios que se desplieguen en pantalla.
• No responda a correos electrónicos no solicitados (spam) ni abra los archivos que pudieran contener.
• Evite completar formularios incluidos en mensajes de correo electrónico que soliciten información personal.
• Utilice tarjetas de crédito para pagar en línea, no de débito y no haga transacciones comerciales o financieras en redes públicas o desconocidas.

Ante el fortalecimiento de la ciberseguridad de muchas empresas comerciales y financieras, la delincuencia busca explotar el descuido de las personas mediante engaños, así que si somos usuarios cuidadosos nos podemos volver inmunes a los intentos de fraude.

Recordemos que el usuario final no es el eslabón más débil, sino el primer vector de ataque.

Por Yair Lelis, Director de Ciberseguridad de Cisco México.