Rappi y Chirey lanzan en México el primer servicio de test drive a domicilio desde la app

El comercio electrónico en México alcanza un nuevo hito dentro del sector automotriz. Mediante una alianza estratégica, Rappi y Chirey hicieron posible que los usuarios soliciten pruebas de manejo de vehículos directamente hasta la puerta de su casa o lugar de trabajo. Esta iniciativa transforma la experiencia de compra tradicional, permitiendo gestionar el primer contacto con un automóvil de forma gratuita y digital.

Durante su fase inicial, la cobertura del servicio abarca la zona de Polanco y sus alrededores dentro de la Ciudad de México. La oferta incluye los modelos más representativos del portafolio de la marca, entre los que destacan la Tiggo 2 Pro, Tiggo 4 Pro, Tiggo 7 Pro, Tiggo 7 Phev Csh, Tiggo 8 Pro y Tiggo 8 Phev Csh.

Innovación tecnológica aplicada al sector automotriz

La integración de una armadora de autos en una plataforma de entregas responde a las exigencias de consumidores con hábitos predominantemente digitales. Esta alianza amplía las categorías de servicio dentro de la app, permitiendo que los usuarios resuelvan necesidades complejas con la misma agilidad con la que piden comida o supermercado.

Al respecto, Silvia Ramírez, directora de Rappi Ads para México, destaca la relevancia de la estrategia:

“Ordenar el primer test drive a domicilio desde Rappi no es solo un hito para nosotros, es la evolución natural del ecosistema tecnológico en México. Junto con Chirey, cambiamos las reglas del juego para que estrenar un auto sea una experiencia tan fluida, ágil y emocionante como cualquier otro pedido dentro de nuestra plataforma para nuestros usuarios”.

Paso a paso: ¿Cómo solicitar la prueba de manejo en Rappi?

El proceso dentro de la plataforma opera de forma intuitiva a través del área de tiendas oficiales. Para agendar la experiencia sin costo, el usuario debe seguir estos pasos:

1. Buscar el término “Chirey” en la barra principal de la aplicación.
2. Entrar a la tienda oficial de Chirey Motor México.
3. Seleccionar el modelo de SUV de su preferencia y definir el horario conveniente.
4. Enviar la solicitud de test drive al carrito de compras.
5. Recibir la confirmación inicial del sistema en pantalla.
6. Coordinar los detalles finales de la entrega mediante el chat interactivo con un asesor oficial.
7. Recibir el vehículo en el punto indicado para realizar la prueba de manejo.

Al finalizar el recorrido, el automóvil regresa con el personal autorizado, mientras que el asesor brinda seguimiento puntual para acompañar el proceso de compra.

Expansión del modelo comercial para el resto de 2026

La alianza consolida la presencia de Chirey a cuatro años de su llegada al mercado nacional. La automotriz aprovecha los canales digitales para derribar las barreras físicas que suelen dificultar la prospección de clientes en las agencias tradicionales.

Sobre esta visión comercial, Ricardo Humphrey, vicepresidente comercial de Chirey Motor México, señala:

“Uno de los momentos más importantes en la decisión de compra es poder conocer y manejar el vehículo. Con Rappi estamos eliminando barreras para que ese primer contacto sea mucho más sencillo, acercando nuestro portafolio directamente al usuario y creando un nuevo punto de entrada a la experiencia Chirey”.

Ambas marcas planean extender la cobertura de este servicio hacia nuevas regiones del país durante el resto de 2026. De este modo, la colaboración marca un referente en la digitalización de la industria automotriz mexicana.

Sobre Rappi

Fundada en 2015, Rappi destaca como la primera súper aplicación latinoamericana con presencia en nueve países y más de 400 ciudades de la región. En México, la plataforma opera en 115 ciudades, ofreciendo entregas tradicionales, envíos ultrarrápidos y servicios integrados mediante su división publicitaria RappiAds.

Sobre Chirey

Chirey es una empresa automotriz global con operaciones en México desde 2022, donde comercializó más de 30 000 unidades durante su primer año. La firma pertenece a Chery Group, consorcio chino posicionado como el principal exportador de vehículos de ese país durante 23 años consecutivos. Su oferta incluye modelos de combustión interna, híbridos y eléctricos alineados con estándares ambientales globales.