La evolución del consumidor mexicano: cada vez más estratégico y digital

Ciudad de México, 03 de diciembre de 2025. – Kueski, la plataforma mexicana líder en “compra ahora y paga después” (BNPL) y crédito al consumo en línea, comparte los resultados de su estudio “Del Buen Fin al futuro: La evolución del consumidor mexicano y las tendencias de pago hacia 2026”. El informe analiza cómo compran las personas durante esta temporalidad, qué formas de pago prefieren y qué esperan de las herramientas financieras.

Este año, el análisis de Kueski muestra que la planificación previa, el uso de tecnología y la conciencia sobre el gasto son ya comportamientos consolidados entre los consumidores digitales.

Samantha García, Vicepresidenta de Marketing en Kueski, señaló: “Observamos una transformación que va más allá del consumo. La tecnología financiera está jugando un rol clave para acompañar decisiones más inteligentes y sostenibles”.

Generaciones digitales y planificadas

Los Millennials y la Gen Z están liderando esta transformación. El 95% de los usuarios declaró haber planeado realizar compras durante el Buen Fin. Además, el 40% lo hizo con entre una y dos semanas de anticipación.

Estas generaciones ya no consumen por impulso: investigan, comparan y priorizan herramientas que les den flexibilidad sin comprometer su estabilidad. Durante este Buen Fin, la tecnología fue la categoría más comprada (24%).

Kueski Pay BNPL México se consolida

Más del 20% de los usuarios encuestados afirmó que utiliza Kueski Pay como su método principal de pago en línea. Esto confirma que esta solución, que comenzó como una alternativa innovadora, hoy es parte natural de su rutina de compra digital.

El 50% de los encuestados afirmó que hubiera pospuesto su compra si no hubiera contado con Kueski Pay. Este dato demuestra el peso creciente del Kueski Pay BNPL México en la toma de decisiones de compra.

Los usuarios valoran profundamente tres atributos clave: transparencia en las condiciones, control sobre su gasto y seguridad. De hecho, el 43% confía más en métodos que no comprometen su información bancaria.

Tendencias para 2026: control y transparencia

Mirando hacia el futuro, los resultados anticipan una evolución clara: los consumidores mexicanos quieren tomar control de sus finanzas.

• El 67% de los usuarios espera métodos sin intereses ni comisiones ocultas en 2026.

• El 20% exige mayor protección contra fraudes.

Las opciones flexibles como Kueski Pay se consolidarán como el nuevo estándar. El futuro del pago no solo será digital: será transparente, centrado en la persona y diseñado para generar confianza desde el primer clic.