Kaspersky lanza en América Latina su aplicación móvil “Who Calls”, una solución diseñada para proteger a los usuarios de smartphones ante el aumento de llamadas no deseadas y fraudes telefónicos. En este contexto, la app permite identificar y bloquear números desconocidos o potenciales estafas, incluso a través de plataformas como WhatsApp.
América Latina ha sido especialmente vulnerable a la proliferación de llamadas no deseadas, campañas agresivas de spam telefónico y fraudes que aprovechan canales tradicionales y digitales, incluyendo servicios ampliamente utilizados por los usuarios, como los financieros. Por ejemplo, un estudio de Kaspersky revela que el 47% de los mexicanos ha sido víctima de estafas mediante llamadas y mensajes de texto que emplean ingeniería social al utilizar la banca en línea.
A pesar de los esfuerzos regulatorios en algunos países, los usuarios siguen expuestos a un volumen creciente de interrupciones no solicitadas, muchas veces con fines maliciosos o engañosos. No es de extrañar que más de la mitad de los usuarios en América Latina (59%) admiten sentirse preocupados al recibir llamadas de números desconocidos, lo que refleja una creciente desconfianza en la seguridad móvil. En este escenario, el lanzamiento de soluciones tecnológicas que ayuden a filtrar y bloquear este tipo de comunicaciones se vuelve clave para restablecer la confianza y el control en la experiencia de uso del celular.
“En la región hay un exceso de llamadas comerciales y publicitarias, pero también abundan las estafas, especialmente con fines financieros. Con Kaspersky Who Calls, ofrecemos un escudo digital proactivo para que las personas puedan bloquear ambos tipos de llamadas. Gracias a nuestra inteligencia artificial, podemos aprender e identificar rápidamente nuevos formatos de llamadas molestas y estafas, convirtiendo la experiencia del usuario en una decisión consciente. Queremos que vuelvan a tener el control de su comunicación, sin renunciar a su seguridad”, afirma Leonardo Castro, director de e-commerce de Kaspersky en América Latina.
¿Cómo funciona Kaspersky Who Calls?
Kaspersky Who Calls utiliza inteligencia artificial (IA) y retroalimentación de los usuarios para identificar, clasificar y bloquear llamadas de spam o fraudulentas. Al recibir una llamada de un número desconocido, la app muestra la reputación del número (si ya es conocido como spam), la categoría de la empresa (tipo de actividad) y el nombre de la organización.
La app también permite que los usuarios clasifiquen números sospechosos para que sean bloqueados automáticamente en el futuro.
La versión gratuita de Kaspersky Who Calls ofrece funciones básicas de identificación y bloqueo de llamadas. La versión Premium amplía la protección con funciones como:
- Detección de llamadas por WhatsApp: identifica y bloquea spam, así como llamadas no deseadas por WhatsApp, mostrando información sobre el emisor (por ejemplo, si es un banco o empresa de estudios de mercado).
- Bloqueo de llamadas: permite bloquear llamadas de categorías específicas.
- Protección para llamadas salientes: alerta al usuario antes de llamar a un número identificado como spam.
- Modo sin conexión: informa y alerta sobre llamadas sospechosas incluso sin conexión a internet, mediante una base de datos almacenada en el dispositivo.
- Para dispositivos Android, la versión Premium también ofrece bloqueo de llamadas desde números extranjeros, números que no están en la lista de contactos, y protección contra SMS de phishing.
Kaspersky Who Calls ya está disponible para descarga en las tiendas de aplicaciones para iOS y Android. Para más información, accede a https://latam.kaspersky.com/caller-id
*La identificación de llamadas por WhatsApp está disponible de forma gratuita en la versión para iOS.
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