septiembre 13, 2022

¿Cómo Identificar si un Contact Center es Innovador y Eficiente? Claves y Herramientas Esenciales

Tiempo de lectura: 3 minutosEn 2022 ¿qué hace que un Centro de Contacto sea innovador? Por supuesto la capacidad de aprovechar la tecnología digital para crear relaciones satisfactorias con sus […]
septiembre 13, 2022

Stranger Things y Big Floppa: las búsquedas infantiles que fueron tendencia este verano

Tiempo de lectura: 4 minutosUn nuevo estudio de Kaspersky reveló los intereses más populares de los niños durante el verano de 2022. Mientras Big Floppa fue el meme más popular, Stranger Things fue la serie de […]
septiembre 13, 2022

Desarrolladores de software, la profesión que sigue transformando el mundo

Tiempo de lectura: 3 minutosEl 13 de septiembre se celebra el Día del Programador, una función que sigue ganando relevancia en un mundo conectado. La celebración llega el día 256 […]
septiembre 13, 2022

Las plataformas Fintech son cada vez más atractivas para las generaciones más jóvenes… ¿Qué significa esto para los bancos tradicionales?

Tiempo de lectura: 2 minutosMás consumidores están recurriendo a las Fintech para cumplir sus necesidades. Un informe de FICO del 2022 encontró que las expectativas de los consumidores también están […]
septiembre 12, 2022

En el marco de la actualización del estándar ISO/IEC 27001 que da respuesta a las necesidades para mitigar riesgos relacionados con la gestión de la información

Tiempo de lectura: 3 minutosREDUCIR LAS BRECHAS DE SEGURIDAD DIGITALES, LA TAREA DE LAS EMPRESAS MEXICANAS: IQSEC   Ante la acelerada transformación digital, resulta fundamental implementar estructuras que gestionen la seguridad […]